Texdecor Group
Postée il y a 8 jours
Fondé en 1974, le Groupe Texdecor est spécialisé dans l'édition et la distribution de produits de décorations d'intérieur. Présent à l'international, Texdecor s'adresse directement à une clientèle de professionnels et commercialise des tissus, papiers peints, stickers, panoramiques, stores et accessoires de décoration au travers de 7 marques : Texdecor, Caselio, Casadeco, Contrejour, Camengo, Casamance et Misia.
Bienvenue chez TEXDECOR GROUP,
Pour savoir qui nous recherchons, il faut savoir ce qui nous anime :
Notre mission en tant que Groupe : Embellir nos vies et celles de nos clients !
Notre motivation repose sur nos valeurs : Agilité, Responsabilité, Respect, Confiance, Humilité, Esprit d'équipe !
Chacun.e contribue de manière unique à notre collectif. Nos Texdecoriens sont passionné.es et en constante amélioration, avec des qualités d'engagement, de résilience, de créativité et de polyvalence.
Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité,nous sommes à la recherche de notre futur Assistant Commercial H/F en un CDD au sein de l'équipe du service client France.
Alors vous voulez en savoir plus ?
Concrètement, un(e) ASSISTANT COMMERCIAL chez Texdecor Group c'est
Votre rôle ?
Gérer la relation client et contribuer au développement commercial de nos clients professionnels de la décoration d'intérieur basés en France.
Vos actions ?
Gestion de la relation client et SAV :
- Traiter les demandes clients via différents canaux (téléphone, mails, fax, etc.)
- Valider et enregistrer les commandes, communiquer les modalités (frais de port, délais de livraison, etc.)
- Organiser l'expédition et les retours de marchandises, suivre les livraisons
- Informer les clients sur les produits (prix, validité, disponibilité, informations techniques)
Collaboration avec la force de vente et les clients internes :
- Relayer les besoins clients auprès des équipes supports (recouvrement, facturation, logistique, achats, qualité)
- Travailler ensemble pour garantir un service de qualité
Administration de l'activité :
- Mettre à jour les informations clients dans l'ERP (coordonnées, commerciaux associés, conditions commerciales)
C'est aussi
- Renforcer l'appartenance Texdecor Group par l'implication en interne et le partage de connaissances,
- Rassembler et fédérer autour de soi,
- Transmettre les valeurs et contribuer à la visibilité de Texdecor Group,
- Faire preuve de créativité et de prise d'initiative,
- Remonter les informations utiles au développement de son client interne
VOUS RECONNAISSEZ VOUS DANS CE POSTE ?
Compétences comportementales :
- Curieux(se), volontaire et rigoureux(se)
- Pro actif(ve)
- Sens du service client
- Aisance relationnelle
- Sens de l'organisation
- Agilité
- Aptitude à travailler en équipe et bon état d'esprit
Compétences techniques :
- De formation Bac +2, type assistanat /commerce
- Vous avez impérativement une expérience réussie d'au moins 1 an sur ce type de poste dans un secteur similaire au commerce de gros de produits de décoration.
- Vous avez une réelle aisance avec l'outil téléphonique et informatique(Pack Office)
- La connaissance d'un outil d'ERP serait un plus
- Vous avez une bonne sensibilité produit et une appétence pour le secteur de la décoration et du textile.
- Une expérience dans la prescription serait un réel atout.
Vous avez envie de vivre une belle aventure dans une entreprise pleine de projets ? Rejoignez-nous !
Ce poste est ouvert, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap : Texdecor Group est engagé pour la diversité et l'inclusion.
Contrat CDD Démarrage mi mars 2025
Situation : Poste basé à Willems (15 km de Lille), véhicule souhaitable
VOUS RECONNAISSEZ VOUS DANS CE POSTE ?
Compétences comportementales :
- Curieux(se), volontaire et rigoureux(se)
- Pro actif(ve)
- Sens du service client
- Aisance relationnelle
- Sens de l'organisation
- Agilité
- Aptitude à travailler en équipe et bon état d'esprit
Compétences techniques :
- De formation Bac +2, type assistanat /commerce
- Vous avez impérativement une expérience réussie d'au moins 1 an sur ce type de poste dans un secteur similaire au commerce de gros de produits de décoration.
- Vous avez une réelle aisance avec l'outil téléphonique et informatique(Pack Office)
- La connaissance d'un outil d'ERP serait un plus
- Vous avez une bonne sensibilité produit et une appétence pour le secteur de la décoration et du textile.
- Une expérience dans la prescription serait un réel atout.
Vous avez envie de vivre une belle aventure dans une entreprise pleine de projets ? Rejoignez-nous !
Ce poste est ouvert, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap : Texdecor Group est engagé pour la diversité et l'inclusion.
Contrat CDD Démarrage mi mars 2025
Situation : Poste basé à Willems (15 km de Lille), véhicule souhaitable