Réceptionniste Hôtellerie H/F

Atout Emploi
Postée il y a 3 jours

Les missions du poste

ATOUT, agence d'emploi implantée sur la bassin chambérien depuis plus de 20 ans met à votre service son professionnalisme tant sur l'activité du travail temporaire que sur le recrutement CDD/CDI.

Agence Généraliste, nous travaillons dans tous les secteurs d'activités, tels que l'hôtellerie - restauration, l'industrie, le tertiaire et le secteur BTP.

Nous sommes en recherche, pour nos clients, de Réceptionnistes en hôtellerie (H/F) à Chambéry et communes alentours.
Voici les types de tâches qui peuvent vous être demandées (selon les postes à pourvoir) :

Missions :

- Accueillir les hôteset être garant du bon déroulement du séjour du client dans l'hôtel

- Renseigner les clients sur les prestations et la disponibilité des chambres

- Répondre aux demandes des visiteurs pendant leur séjour

- Gérer le planning des réservations et l'occupation des chambres

- Contrôler les moyens de paiement

- Traiter les litiges potentiels

- Établir des factures et s'assurer du paiement des clients en fin de séjour

- Réaliser un suivi de l'activité hebdomadaire et mensuelle.

- Être un intermédiaire entre l'équipe et la direction

- Contribuer à la satisfaction du client en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures

- Tenir à jour les tableaux de bord.
Nous recherchons dans la mesure du possible des contrats en CDI mais ne sommes pas fermés à l'idée de l'intérim en vue d'une embauche.

Expérience demandée sur poste similaire

Concernant les plages horaires, se sont souvent des postes avec horaires tournants, incluant les week-ends.

Des notions d'anglais sont indispensables pour la clientèle étrangère.

Ref : gplc3e8zvd

Le profil recherché

Nous recherchons dans la mesure du possible des contrats en CDI mais ne sommes pas fermés à l'idée de l'intérim en vue d'une embauche.

Expérience demandée sur poste similaire

Concernant les plages horaires, se sont souvent des postes avec horaires tournants, incluant les week-ends.

Des notions d'anglais sont indispensables pour la clientèle étrangère.

Ref : gplc3e8zvd

Lieu : Chambéry
Contrat : CDI
Salaire estimé : 22 716 € par an

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