Postée il y a 14 jours
Diamond Solutions est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie et Restauration de luxe !
Fort de notre partenariat avec plus de 200 établissements de renom à travers la France et à l'international, notre cabinet met à votre disposition un vaste réseau d'opportunités professionnelles pour répondre à tous vos besoins.
Nos Talents Managers Hôteliers/Restaurateurs, issus des établissements les plus prestigieux de France sont entièrement à votre service pour :
- Vous accompagner de A à Z dans votre recherche d'emploi.
- Vous proposer les meilleurs offres du marché selon vos critères.
- Mettre systématiquement votre candidature en avant auprès des établissements recommandés.
- Vous faire évoluer professionnellement en vous faisant monter les échelons.
Notre objectif primordial est de favoriser l'évolution professionnelle de nos candidats vers des opportunités toujours plus enrichissantes.
Si vous aspirez à une carrière exceptionnelle, laissez-nous mettre en lumière votre talent, en vous guidant vers des opportunités à la hauteur de vos ambitions.
Bienvenue chez Diamond Solutions !
Le Château Valmer, établissement de prestige situé sur la Côte d'Azur, recherche un Réceptionniste Concierge Tournant pour renforcer son équipe à l'accueil. Dans ce cadre raffiné et intimiste, vous serez l'un des premiers interlocuteurs des clients et garantirez un service d'excellence tout au long de leur séjour.
Vous assurez l'accueil, l'enregistrement et l'accompagnement des clients, tout en veillant à répondre à leurs demandes avec professionnalisme et élégance.
Missions principales
- Assurer l'accueil des clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Gérer les arrivées et les départs en garantissant une expérience fluide et agréable.
- Répondre aux demandes de renseignements et assurer un rôle de conciergerie (réservations, informations touristiques, services personnalisés).
- Assurer la gestion des appels et des emails, ainsi que le suivi des réservations.
- Collaborer avec les différents services de l'hôtel (hébergement, restauration, spa) pour garantir un séjour sans fausse note.
- Veiller à la satisfaction des clients et anticiper leurs besoins.
- Garantir le respect des standards de l'établissement et des procédures internes.
- Expérience en réception et/ou conciergerie, idéalement dans l'hôtellerie haut de gamme.
- Excellent sens du service et de l'accueil, avec une présentation soignée.
- Aisance relationnelle et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels hôteliers.
- Maîtrise du français et de l'anglais, une troisième langue serait un plus.
- Permis de conduire et véhicule personnel requis.
- Expérience en réception et/ou conciergerie, idéalement dans l'hôtellerie haut de gamme.
- Excellent sens du service et de l'accueil, avec une présentation soignée.
- Aisance relationnelle et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels hôteliers.
- Maîtrise du français et de l'anglais, une troisième langue serait un plus.
- Permis de conduire et véhicule personnel requis.