Postée il y a 17 jours
Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : Business Analyst Salesforce connaissance assurance (H/F) ? Lyon
1. Mission liée à la feuille de route 2025 :
Spécification : Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques des parcours utilisateurs et documents.
Développement : Paramétrer ou développer les adaptations de parcours, préparer la stratégie et le plan de tests.
Tests : Exécuter et piloter les tests, qualifier les anomalies.
Lancement : Rédiger les supports d'information, mettre en place le dispositif de support.
Déploiement : Accompagner les utilisateurs.
Reporting : Suivre et rendre compte de l'avancement des travaux.
2. Administration de l'application :
Gestion des versions : Tester les nouvelles versions majeures (2/an), les correctifs logiciels (2/mois) et les versions de paramétrage pour valider les mises à jour.
Paramétrage : Configurer des tables, documents, et données dans le progiciel.
Gestion des incidents et évolutions :
Réceptionner, qualifier, et analyser incidents/demandes d?évolution.
Rédiger les spécifications fonctionnelles, implémenter les correctifs ou évolutions, et tester les solutions apportées.
Piloter les campagnes de tests.
Profil candidat:
Compétences métiers :
Méthodes d?analyse : architecture SI, modélisation de données, algorithmie, user story (confirmé).
Gestion de projet : suivi des plannings et charges (confirmé).
Connaissance du secteur : assurance de personnes (santé, prévoyance) (connaissance).
Compétences techniques :
Progiciels : Salesforce et Smart CPQ (confirmé).
Bureautique : Suite Office 365 (confirmé).
Gestion des anomalies : HP ALM (connaissance).
Autres compétences :
Expertise en SCPQ ou outils CPQ, avec une bonne maîtrise de l?algorithmie.
Expérience en administration fonctionnelle de progiciels.