Réceptionniste camping (H/F)

Les missions du poste

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE:
Bienvenu au Ker'Ys !

Nous sommes un camping 4 étoiles en bord de mer (une route a traverser et la plage est la !). Nous proposons 200 mobil-homes à la location (pas d'emplacement camping) et accueillons de avril à mi septembre une clientèle très familiale, avec environ 10% d'anglophones.
Nous sommes à la recherche de notre équipe réception pour la saison 2025 ! (avril - mi septembre)

L'équipe se compose du responsable et de 2 réceptionnistes de avril à mi septembre, plus un renfort de 2 réceptionnistes supplémentaires pour juillet aout, soit 5 personnes sur l'été.

VOS MISSIONS
Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale
Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois
Informer et renseigner nos clients durant leur séjour
Réaliser les encaissements des prestations annexes
Suivre les dossiers clients et le planning de réservation

PROFIL RECHERCHÉ

Maîtrise du français et l'anglais, une troisième langue est un plus
Maîtrise les outils informatiques
Avoir le sens du détail
Etre organisé(e) et bon(e) communicant(e)
Etre capable de s'adapter à toutes les situations, y compris dans la gestion de conflits

Nos petits plus :

Des équipes conviviales
Un environnement propice à l'évolution
Un logement à ta disposition selon les disponibilités
Des Tickets restaurants
Des réductions pour toi et tes proches dans l'ensemble de nos campings

2 postes à pourvoir pour Juillet et Août.

Experience: 1 An(s) - poste identique (2 saisons) exigée

Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

Situé à 20 mètres de la longue plage de Pentrez, le camping-village le Domaine de Ker'Ys**** est idéal pour découvrir le cadre naturel des Landes Bretonnes ! Vous avez l'opportunité d'exercer votre métier au cœur d'un cadre d'exception. Le Finistère n'attend plus que vous !

Le profil recherché

Experience: 1 An(s) - poste identique (2 saisons) exigée

Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

Bienvenue chez Domaine de Ker'ys

Situé à 20 mètres de la longue plage de Pentrez, le camping-village le Domaine de Ker'Ys**** est idéal pour découvrir le cadre naturel des Landes Bretonnes ! Vous avez l'opportunité d'exercer votre métier au cœur d'un cadre d'exception. Le Finistère n'attend plus que vous !

Lieu : Saint-Nic
Contrat : Saisonnier
Salaire : 1 855 € par mois
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