Postée il y a 19 jours
Banque Fintech destinée au secteur associatif
Directrice client part en congé maternité en mars
Remplacement pour 6 mois pour diriger service clients et opérations à Bruxelles : une trentaine personnes historiques (20 internes et 10 externes)
Profil recherché :
Profil de manager de transition avec expérience direction des opérations avec background dans back office de services financiers et de mutuelles
La personne ait une vraie expérience service client.
Faire fonctionner le centre de Bruxelles
Opérations : service de facturation recouvrement / Service client / Call center
Démarrage début mars 6 mois de mission
Temps plein avec 5 jours par semaine à Bruxelles, pas de télétravail possible
Profil candidat:
Banque Fintech destinée au secteur associatif
Directrice client part en congé maternité en mars
Remplacement pour 6 mois pour diriger service clients et opérations à Bruxelles : une trentaine personnes historiques (20 internes et 10 externes)
Profil recherché :
Profil de manager de transition avec expérience direction des opérations avec background dans back office de services financiers et de mutuelles
La personne ait une vraie expérience service client.
Faire fonctionner le centre de Bruxelles
Opérations : service de facturation recouvrement / Service client / Call center
Démarrage début mars 6 mois de mission
Temps plein avec 5 jours par semaine à Bruxelles, pas de télétravail possible