Postée il y a 2 jours
Notre agence Camo Emploi de Tourcoing recrute pour son client, spécialisé dans la prestation de services, un TÉLÉCONSEILLER H/F afin de renforcer ses équipes.
Dans le cadre de cette mission, vous intervenez pour une grande enseigne et êtes amené à :
- Répondre aux appels téléphoniques en conseillant et informant les différents interlocuteurs
- Apporter une réponse immédiate et adaptée de 1er niveau
- Rechercher les éléments d'informations nécessaires au traitement de la demande
- Assurer la traçabilité informatique des appels
- Respecter une trame d'appel et un cadre législatif
Issu d'un Bac/Bac +2 dans le commerce, la vente ou le marketing, vous justifiez d'une première expérience dans le domaine.
Capable de mener un entretien téléphonique, vous savez vous montrer à l'écoute en étant réactif, en faisant preuve d'empathie et en sachant gérer votre stress.
Doté de réelles qualités commerciales, vous maîtrisez l'outil informatique et disposez d'une excellente expression orale ainsi que d'un bon esprit d'analyse.
Appréciant le travail en équipe, vous êtes une personne disponible, motivée et courtoise.
Cette offre vous intéresse ? Postulez dès à présent !
Vous recherchez un emploi en intérim, en CDD ou CDI ?!
CAMO Emploi, acteur majeur dans le domaine du Travail Temporaire et du Recrutement, permet chaque année à plus de 13 000 collaborateurs H/F de travailler dans nos 3 000 entreprises partenaires !
Métiers : TELEOPERATEUR, TELEPROSPECTEUR
Compétences : CLIENT, COMMUNICATION, MARKETING, VENTE
Issu d'un Bac/Bac +2 dans le commerce, la vente ou le marketing, vous justifiez d'une première expérience dans le domaine.
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Doté de réelles qualités commerciales, vous maîtrisez l'outil informatique et disposez d'une excellente expression orale ainsi que d'un bon esprit d'analyse.
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Métiers : TELEOPERATEUR, TELEPROSPECTEUR
Compétences : CLIENT, COMMUNICATION, MARKETING, VENTE