Coordinateur/trice Export en CDI (F/H) à Cesson-Sévigné
Rejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative d'agriculteurs,
polyvalente, implantée en France et à l'international. C'est vivre une
expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien
manger » et du « plus durable ». C'est se sentir utile et donner un sens
nouveau à son propre avenir.
Vivez une expérience humaine passionnante
CE QUE VOUS FEREZ :
En tant que Coordinateur/trice Export, vous jouerez un rôle clé dans la
gestion des commandes à l'international et assurerez un suivi administratif
et commercial optimal avec nos clients export.
Vos responsabilités :
Assurer le processus « order to cash" d'un portefeuille clients Export :
* Créer et mettre à jour les comptes clients dans notre ERP, gérer les
fiches clients (adresses, conditions de règlement, etc.) et assurer
la gestion des tarifs spécifiques.
* Contrôler les commandes reçues, vérifier la disponibilité des
produits et coordonner les fabrications avec les usines en lien avec
la confirmation mise à disposition client.
* Assurer le lien avec le client pour la confirmation et mise à
disposition des commandes.
* Organiser les expéditions en lien avec les transporteurs et établir
les liasses documentaires (factures, certificats d'origine, packing
list, etc.).
* Suivre les aspects douaniers des expéditions.
* Suivre les aspects financiers : vérification des factures, gestion
des litiges clients, suivi des règlements, effectuer les relances des
impayés.
* Enregistrer et coordonner les réclamations avec le service qualité et
les clients.
* Collaborer avec le service commercial pour l'envoi de nouveaux
tarifs, d'échantillons, et participer à la mise en place de nouveaux
produits ou gammes.
* Assurer le suivi du risque client (Groupama) en lien avec sa
hiérarchie, jusqu'à la clôture du litige.
CE QUE NOUS RECHERCHONS :
* Une personne rigoureuse, organisée et ayant de préférence une
première expérience en administration des ventes à l'export.
* Maîtrise des outils ERP et d'Excel pour la gestion des tarifs et des
commandes.
* Maîtrise de l'anglais impérative. La pratique d'une troisième langue
serait un atout.
* Bonnes connaissances des processus logistiques, des réglementations
douanières et des Incoterms.
* Capacité à interagir avec des équipes pluridisciplinaires
(commercial, marketing, qualité) et à gérer plusieurs projets
simultanément.
* Un excellent sens de la communication et de la relation client, à
l'aise pour gérer les situations complexes ou urgentes.
Pour vous, c'est l'opportunité de travailler dans un environnement
dynamique, en lien avec l'international, tout en partageant des valeurs
fortes de qualité et de satisfaction client.
La suite avec nous?
CE QUE VOUS ALLEZ AIMER :
* Une équipe soudée et dynamique qui favorise la collaboration.
* Un cadre de travail valorisant, où l'innovation est encouragée et où
votre expertise sera reconnue.
* Un management ouvert et bienveillant, qui vous accompagne dans votre
montée en compétences.
* Une prise de poste responsabilisante, avec des projets variés et des
interactions riches au quotidien.
ENVIE DE NOUS REJOINDRE ?
Si vous êtes passionné(e) par le commerce international et souhaitez
rejoindre notre équipe dynamique, cliquez sur "Postuler" pour nous envoyer
votre CV.
Notre processus de recrutement
Première prise de contacte téléphonique, puis un entretien sera prévu avec
les équipes RH et votre futur manager.
Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe et de construire
ensemble l'avenir de la branche boissons.
Date de début de contrat : novembre 2024
Agrial est engagé dans la promotion de l'inclusion et de la diversité.
C'est pourquoi nous accueillons tous les talents, sans distinction.
Mieux nous connaitre
Branche Boissons d'AGRIAL, Eclor est présent à travers le monde avec
notamment des implantations au UK et aux USA. Nous sommes leader en France
sur le marché du Cidre avec des marques telles que Loïc Raison, Ecusson, La
Mordue, Kerisac.
Tenter l'aventure à nos côtés, c'est la promesse d'un avenir qui prend tout
son sens !
Entité : Eclor