Les missions du poste
Description de l'entreprise
Qui sommes-nous ? Banque régionale coopérative, première actionnaire du Groupe BPCE, la Caisse d’Epargne Ile-de-France exerce son activité depuis plus de 200 ans et finance tous les domaines de l’économie et l’ensemble des acteurs de l’Ile-de-France : collectivités locales, logements sociaux, entreprises, institutionnels, particuliers et professionnels. Notre réseau ? La Caisse d’Epargne Ile-de-France regroupe un réseau de 430 agences et 30 centres d’affaires répartis sur l’ensemble du territoire francilien, ainsi qu’une Banque Privée, et accompagne le développement de trois filiales : La Banque BCP, la Banque de Tahiti et la Banque de Nouvelle Calédonie. Notre effectif ? La Caisse d’Epargne Ile-de-France est forte de 4500 collaborateurs : une équipe d’experts engagée et proche de ses clients. Notre mission ? Accompagner au quotidien nos 3 millions de clients, nos 700 000 sociétaires sur l’ensemble de leurs projets. La Caisse d’Epargne Ile-de-France conjugue confiance, modernité, proximité et solidarité au bénéfice de tous ses clients afin d’envisager l’avenir avec un seul mot d’ordre : être utile à chacun, sans jamais perdre de vue l’intérêt collectif. Notre ambition ? Offrir à nos clients et à nos équipes le meilleur de l’humain et du digital, dans un esprit bienveillant et collaboratif. La Caisse d’Epargne Ile-de-France est un acteur clé du développement régional, tourné vers le développement durable, pour construire le monde de demain. Ainsi chaque euro collecté est réinvesti dans le développement de l’économie de la Région pour accompagner la croissance des entreprises, le fonctionnement du secteur de la santé ainsi que la transformation du territoire en termes d’aménagement, d’équipement et d’infrastructures. La Caisse d’Epargne Ile-de-France est engagée en faveur de la mixité et de l’égalité professionnelle et a obtenu en 2022 le renouvellement du label AFNOR visant à l’égalité entre les femmes et les hommes.
Poste et missions
Vous souhaitez préparer votre 3e année en alternance dans le secteur bancaire ? Rejoignez nos agences, où nous vous accompagnerons dans le développement des compétences suivantes : • Gestion de portefeuille : Vous contribuerez à la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié, en veillant à leur satisfaction et à la fidélisation. • Rendez-vous commerciaux : Vous participerez rendez-vous de vente, en mettant en avant notre expertise et nos solutions. • Performance commerciale : Vous contribuerez aux résultats commerciaux de l’agence et à la croissance du Produit Net Bancaire (PNB) en atteignant vos objectifs de vente. • Conseil client : Vous aurez pour mission de proposer à nos clients une gamme de produits et de services adaptés à leurs besoins spécifiques. • Conformité des dossiers : Vous veillerez à la conformité de vos dossiers, garantissant ainsi le respect des normes et des procédures internes. • Communication efficace : Vous utiliserez tous les canaux de communication disponibles (email, téléphone, etc.) tout en assurant une confidentialité exemplaire.
Profil et compétences requises
Profil et compétences requises Titulaire d’un BAC +2 • Vous avez le sens de la relation client et le goût pour les défis commerciaux • Vous êtes quelqu’un d’enthousiaste, ayant la volonté de vous investir dans un collectif pour un projet commun • L’aisance relationnelle, le goût du contact et le sens de l’écoute font partie intégrante de votre personnalité • Vous êtes à la recherche d’un poste challengeant, dont les maîtres-mots sont l’autonomie, la réactivité et la confidentialité • Commercial(e) dans l’âme, vous êtes aussi rigoureux(se) qu’exigeant(e)
Informations complémentaires sur le poste
Informations complémentaires sur le poste À la Caisse d’Epargne Ile de France, vous êtes acteur de votre carrière et de votre évolution. La recette miracle ? Trois ingrédients importants : • Entretenir une relation de proximité et de confiance avec vos clients, et les fidéliser ! • Relever les défis • Atteindre les objectifs fixés Saupoudrez le tout d’un bel esprit d’équipe : VOUS avez tout pour évoluer chez NOUS !