PIERRE LOTI
Postée il y a 10 heures
Activités générales
* Effectue le ménage des chambres et des parties communes de l'hôtel
* Change les draps, passe l'aspirateur et nettoie les sanitaires
* Respect des procédures de nettoyage
* Respect des procédures techniques de présentation des chambres
* Contrôle de la qualité et de la propreté du linge
* Application des règles d'hygiène et de sécurité
* Remise en état des chambres à blanc et en recouche
* Réapprovisionnement des chambres en produits d'accueil et en linge
* Suivi du client à l'étage durant tout son séjour
* Prévenir la gouvernante des problèmes techniques éventuels sur les installations et le mobilier
* Être un point de contact privilégié avec la clientèle
Activités complémentaires
* Animation et encadrement des équipes
* Contrôle et planification de l'activité du personnel d'étages
* Contrôle de l'application des règles d'hygiène et de sécurité
* Contrôle l'état de propreté des chambres après leur nettoyage
* Convention collective Hôtelière
* Temps plein à 39h hebdomadaires
* 2 Jours de repos consécutifs
SAVOIRS
* L'accès au métier ne nécessite pas forcément un diplôme, mais c'est un plus.
- CAP
- Apprentissage
- Certificat de Qualification Professionnelle de l'Industrie Hôtelière (CQPIH) « Employé(e) d'étage ».
* Expérience comme femme de chambre, de 5 ans minimum
SAVOIR FAIRE
- Identifier les produits et matériels correspondant à chaque activité d'entretien
- Mettre en œuvre les règles d'hygiène et de sécurité
- Identifier et optimiser l'utilisation des produits et matériels mis à disposition
- Mettre en œuvre les règles d'hygiène et de sécurité
- Identifier et optimiser l'utilisation des produits et matériels mis à disposition
SAVOIR ÊTRE
- Organisée
- Diplomate
- Sens des responsabilités, du service client et de la perfection
- Disponible
- Autonome
- Polyvalent
- Sens de l'écoute
Experience: 1 An(s)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Experience: 1 An(s)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire