ANVERGURE INTERIM & RECRUTEMENT, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé dans les métiers tertiaires, cherche pour un de ses clients, un leader en distribution de boissons, basé à Paris (75), un(e) :
TELEVENDEUR/SE (H-F)
pour un intérim de 6 mois avec possibilité de prolongation à pourvoir immédiatement.
En tant que télévendeur/se vos principaux objectifs sont :
- Prend les commandes des clients
- Traite les demandes de dépannage
Vous serez directement placée sous l'autorité du responsable de service à qui vous allez rendre compte en terme d'anomalie de fonctionnement.
Vous serez également en relation avec les clients, les Responsable d'entrepôt et les commerciaux.
Vos principales missions seront :
- L'identification des différents articles distribués
- La connaissance des emballages consignés (VC) et les emballages perdus (VP, boîtes, PVC, PET)
- La connaissance du logiciel de saisie
- La maîtrise et la saisie des commandes reçues par tél, mail des références et désignations des produits
- La gestion de ses commandes
- La proposition de produits de remplacement
- La proposition des promotions
- Les contrôles et vérifications de la revue de contrat
- S'assurer de la satisfaction des clients
- Être à l'écoute des réclamations
- Faire remonter l'information des besoins des clients vers les autres services
- Le classement des documents servant à la livraison dans les blocs livreurs
- Le classement des factures dans les dossiers clients
Cette liste n'est pas limitative.
Vous disposez d'un Bac +2, vous êtes sérieux/organisé et à l'écoute. Vous avez un bon relationnel et vous êtes à l'aise en informatique.
pour un intérim de 6 mois avec possibilité de prolongation à pourvoir immédiatement.
Rémunération : 23/24KEUR
Vous disposez d'un Bac +2, vous êtes sérieux/organisé et à l'écoute. Vous avez un bon relationnel et vous êtes à l'aise en informatique.
pour un intérim de 6 mois avec possibilité de prolongation à pourvoir immédiatement.
Rémunération : 23/24KEUR