Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail

Les missions du poste

En quelques mots...
Accompagner les demandeurs d'emploi dans l'utilisation des outils numériques de Pôle Emploi afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social

Votre mission de Service Civique
Objectifs
Au sein de l'agence, le/la volontaire aide les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail : aide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers ; aide à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils.

Actions
Le/la volontaire appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux deFrance Travail et

de ses partenaires :
- aide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers ;
- aide à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils ;
- fait la promotion des services numériques et outils digitaux auprès des usagers.

Lors des ateliers dédiés aux services numériques, facilite l'expression et soutient les participants, aide à la « prise en main » des outils digitaux.

Facilite par ailleurs les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap se présentant en agence.

L'organisme d'accueil, informations pratiques
FRANCE TRAVAIL PROVENCE ALPES COTE D'AZUR
En savoir plus sur le service public de l’emploi :

France Travail: Premier acteur du marché du travail en France avec 55 000 collaborateurs, plus de 900 agences et relais de proximité ainsi qu'un réseau de partenaires sur l'ensemble du territoire, France Travail œuvre au quotidien pour faciliter le retour à l'emploi des demandeurs et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement. Pour en savoir plus sur France Travail, consultez le site https://www.francetravail.fr/accueil

Localisation de la mission
FRANCE TRAVAIL PROVENCE ALPES COTE D'AZUR
34 RUE CURTEL 13010 Marseille

Mon contact
Bénédicte FAURE
responsable d'équipe

Annonce n°M250001149

Lieu : Marseille
Contrat : Mission en service civique
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