1BOX SELF STORAGE est une entreprise européenne de location de box de stockage individuel pour particuliers et professionnels. Avec plus de 28 centres ouverts aux Pays-Bas, la société est solidement implantée et revendique fièrement sa position de troisième acteur national.
Après ce succès, 1BOX se développe désormais le marché français où nous sommes déjà implantés, dans 3 grandes villes (Toulon, Toulouse et Bordeaux). Notre ambition : Poursuivre notre maillage national et devenir un acteur incontournable en France dans les 10 prochaines années.
Pour soutenir ces ambitions, nous sommes à la recherche de profils ambitieux, déterminés, qui cherchent à s'investir et à s'épanouir dans une entreprise en forte croissance.
Contexte
Dans le cadre du développement de notre agence de Mérignac (33700 - Bordeaux), nous sommes à la recherche d'un nouveau talent afin de compléter nos équipes.
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) en alternance autonome, doté(e) d'un fort esprit commercial. Véritable vendeur(ses) dans l'âme, vous serez directement au contact des clients afin de les conseiller au mieux par rapport à leurs besoins.
Si la vente, le sens de l'écoute, l'efficacité, l'engagement ainsi que la polyvalence font partie de votre ADN, alors ce poste est certainement fait pour vous.
Descriptif du poste
En tant qu'ambassadeur/drice de la marque au sein de votre zone de chalandise, votre polyvalence vous guidera dans des missions qui seront à la fois commerciales et administratives.
Accueillir et développer les nouveaux prospects
Répondre aux besoins des clients du site et leur fournir la meilleure expérience possible
Piloter les indicateurs de performance : Entrées/Sorties, taux d'occupation, taux de conversion
Assurer la veille concurrentielle hebdomadaire
Appliquer la stratégie de la marque
Vendre tous les produits et services additionnels proposés par 1Box
Gérer les contrats et les réservations clients avec rigueur
Traiter toutes les opérations courantes des clients : encaissement, préavis de départ, réservation, demandes diverses
S'assurer de la sécurité du site et des clients
S'assurer de la bonne gestion des comptes clients
Garantir la bonne santé financière de son centre : CA, marge, impayés.
Veiller à la bonne cohérence de la politique de prix.
Faire l'interface entre les intervenants externes
Le poste est basé à notre agence de Mérignac (33700) proche de Bordeaux.
Vous possédez un permis de conduire et vous êtes véhiculé.
La connaissance de l'anglais est un réel plus.
Profil recherché
Notre recherche se base avant tout sur une personnalité polyvalente, volontaire et ayant l'envie de s'investir dans un groupe bienveillant, à taille humaine ayant de grandes ambitions de développement.
Débutant(e) accepté(e), si vous avez de l'expérience de la vente de produits et services dans le retail et/ou en grande distribution en tant que vendeur(se) et que vos performances parlent pour vous.
Vous êtes passionné(e) par la vente de prestation de service, et vous aimez convaincre
Vous êtes accueillant(e), souriant(e) et doté(e) d'une excellente communication orale ou écrite.
Une attitude positive et proactive vous caractérise.
L'expérience client est déterminante pour vous
Vous êtes autonome, adaptable, et doté(e) d'une forte envie d'apprendre.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et les logiciels CRM
Avoir le sens de l'esprit d'équipe et une communication bienveillante
Conditions
Salaire : selon âge et diplôme préparé
13ème mois
Prime mensuelle
Contrat d'alternance
35h par semaine
Travail 1 samedi sur 2
Avantages : tickets restaurants, mutuelle + primes et avantages divers
Une intégration directement sur site dispensée par votre Directeur des Opérations
Période de formation en agence + formation continue
Poste à pourvoir immédiatement
Experience: 1 An(s)
Compétences: Conseiller, accompagner une personne,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Mettre en place des actions de prospection,Présenter et valoriser un produit ou un service,Recueillir et analyser les besoins client,informatique
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Entreposage et stockage non frigorifique
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Conseiller, accompagner une personne,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Mettre en place des actions de prospection,Présenter et valoriser un produit ou un service,Recueillir et analyser les besoins client,informatique
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Entreposage et stockage non frigorifique
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.