Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce
et Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploi
ciblées sur ces métiers.
Nous recherchons pour un de nos clients, Hypermarché indépendant de
300 salariés, son futur CHEF DE SECTEUR CAISSE/ACCUEIL (H/F)
- Gérer les plannings du personnel de l'accueil, et de la ligne de
caisse (environ 80 personnes) et ainsi assurer la fluidité du passage
en caisse en optimisant la planification de l'activité
- Proposer, animer, cultiver l'esprit d'équipe et fédérer ainsi
votre équipe autour d'objectifs précis centrés clients.
- Développer la compétence et la performance de chaque collaborateur
de votre équipe : vous recrutez, formez valorisez les talents
et contribuez ainsi au développement et à l'évolution de vos
équipes dans le cadre de la satisfaction de notre clientèle
- Suivre et faire appliquer les règles d'hygiène et de
sécurité, la bonne application des règles et procédures de
contrôle interne et des flux financiers.
- La gestion de l'accueil : accueillir le client, apporter des
renseignements, gérer les commandes clients, trouver des solutions
aux litiges, promouvoir la carte fidélité et la location de
véhicule, promouvoir les services en général.
- Assurer la gestion, le pilotage des activités connexes et le
respect des processus de votre secteur (suivi et analyse
d'indicateurs de performance, définitions des plans d'action...)
- Manager les équipes afin de favoriser l'engagement, au service de
la performance collective et de la satisfaction client