Postée il y a 24 heures
Maïki est un cabinet de recrutement temporaire et permanent, dédié aux cadres et aux non-cadres. Nous vous proposons une gamme complète de solutions - CDI, CDD, intérim - pour répondre avec la plus grande réactivité à vos besoins. Nous accompagnons les candidats dans leur choix de carrière et leur donnons accès aux meilleures opportunités.
Maiki mène une politique engagée en faveur de l'équité, de l'insertion professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap. Nous encourageons vivement les candidatures de personnes de tous horizons, genres, origines et capacités. Nous sommes signataire de la Charte de la Diversité. Pour en savoir plus sur notre politique en matière de diversité, équité et inclusion. N'hésitez pas à consulter notre site : https://www.maiki.fr/
Nous recherchons pour notre client basé au Vésinet dans les Yvelines, un Assistant commercial ADV H/F pour un poste en CDI à pouvoir dès que possible
En collaboration avec les commerciaux itinérants vos missions seront les suivantes :
- Renseigner et conseiller techniquement les clients au téléphone
- Traiter la réception des commandes clients (vérifie la cohérence des éléments : code, couleur, désignation, quantité et prix)
- Saisir les commandes
- Suivre les commandes clients
- Réaliser les devis réceptionnés à l'ADV
- Faire l'interface avec les services supports : Comptabilité, Technique, Logistique, BE, Qualité, Marketing, Achats, Approvisionnement
- Assurer la gestion des litiges
- Réaliser des appels sortants (relances devis, demandes de renseignements commandes, opérations commerciales)
- Collaborer étroitement avec les commerciaux terrain du secteur attribué
- Utiliser l'ensemble des documents et supports (Qualité, SAP)
- Être le référent administratif des clients
- Assurer des missions polyvalentes en cas d'absence d'un membre de l'équipe
Profils et compétences :
- De formation Bac +2 minimum, vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste dans le domaine de la relation client, alternance incluse.
- La maîtrise de SAP est IMPERATIVE (un test est réaliser en entretien) et une bonne connaissance d'Excel est importante (formation aux TCD possible)
- Vous avez un excellent relationnel, vous êtes curieux(se), investie et polyvalent, nous sommes prêts à vous former !
Salaire et avantages :
- Package de 28kEUR à 33kEUR composé d'un fixe + variable
- Ticket restaurant
- RTT
Profils et compétences :
- De formation Bac +2 minimum, vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste dans le domaine de la relation client, alternance incluse.
- La maîtrise de SAP est IMPERATIVE (un test est réaliser en entretien) et une bonne connaissance d'Excel est importante (formation aux TCD possible)
- Vous avez un excellent relationnel, vous êtes curieux(se), investie et polyvalent, nous sommes prêts à vous former !
Salaire et avantages :
- Package de 28kEUR à 33kEUR composé d'un fixe + variable
- Ticket restaurant
- RTT