Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.
Le Groupe MAURIN, 5ème groupe de distribution Automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, Belgique & Espagne, recherche pour sa concession RENAULT de Champigny : un(e) Hôte/Hôtesse d'accueil Après-vente F/H
Au coeur de l'activité après-vente, vous devez :
- Accueillir tous les visiteurs : les guider et les renseigner
- Identifier clairement l'attente du client en proposant son aide et en l'accompagnant
- Identifier le bon interlocuteur pour le client et s'assurer de sa disponibilité
- Gérer les appels du standard téléphonique après-vente
- Traiter différents dossiers administratif
- Traiter les demandes internet après-vente
Vous :
- Justifiez d'une expérience dans le domaine de la relation client
- Etes persuasif/ve et dynamique
- Etes reconnu/e pour votre fort sens du service et votre flexibilité
- Bénéficiez d'une empathie et d'un fort sens du relationnel
- Etes titulaire du permis B
Expérience requise dans le secteur Automobile
Les avantages du Groupe :
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Avantages GROUPE MAURIN
Nous avons obtenu la certification Great Place to Work.
Nous rejoignons la communauté des entreprises reconnues pour leur qualité de vie au travail !
Vous :
- Justifiez d'une expérience dans le domaine de la relation client
- Etes persuasif/ve et dynamique
- Etes reconnu/e pour votre fort sens du service et votre flexibilité
- Bénéficiez d'une empathie et d'un fort sens du relationnel
- Etes titulaire du permis B
Expérience requise dans le secteur Automobile
Les avantages du Groupe :
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Avantages GROUPE MAURIN
Nous avons obtenu la certification Great Place to Work.
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