Responsable secteur Normandie (CDI)

Les missions du poste

Suite à une mobilité interne, nous recherchons notre nouveau responsable de secteur.

Rattaché au Directeur régional de la zone vous avez pour missions de développer et d’animer l’activité sur plusieurs canaux de vente sur un territoire du nord de la France : Départements 14 (Calvados), le 27 (Eure), le 28 (Eure-et-Loire), le 50 (Manche), le 61 (Orne) et le 76 (Seine-Maritime). Vous développez les ventes par des actions de prescription en amont auprès des collectivités et animez un réseau de revendeurs sur votre territoire.

Vos principales missions sont :

Prospection commerciale

• Prospecter de nouveaux clients sur les cibles commerciales prioritaires en adaptant la fréquence et la récurrence en fonctions des cibles
• Présenter, promouvoir et commercialiser l’ensemble des familles de produits et services de l’entreprise
• Adapter le discours en fonction de l’interlocuteur (du personnel technique à l’Elu)
• Promouvoir l’ensemble de l’offre de produits, services et solutions de l’entreprise et de ses partenaires
• Conseiller le client dans une approche « solution »

Suivi et maintien du potentiel commercial existant

• Gérer un portefeuille client existant (visites, suivi…) conformément aux priorités définies avec le Directeur Régional
• Réaliser des rendez-vous (physique ou à distance) en adaptant la fréquence et la récurrence en fonctions des cibles commerciales
• Organiser la prise de ses rendez-vous
• Présenter les innovations de l’entreprise
• Garantir le traitement des litiges clients
• Réaliser des devis avec un client puis le transmettre à l’ADV
• Négocier les prix suivants les directives de la politique commerciale de l’entreprise
• Suivre et relancer les devis client
• Effectuer le relevé de terrain pour la pré-implantation
• Participer à la réception lors de la fin de chantier

Prescription et réponses aux appels d’offres (AO)

• Garantir la bonne compréhension du besoin client, du contexte, des spécificités du marché, de la concurrence, en rencontrant toutes les parties-prenantes du marché (cf. sociogramme) en amont de sa publication et jusqu’à la remise de l’offre (intensité à adapter en fonctions de la priorité des marchés définie par le DR)
• Remonter toutes les informations utiles à la cellule Marché pour adapter la réponse
• Participer au chiffrage des marchés

Autres actions commerciales

• Constituer des fichiers
• Suivre les actions mailings
• Organiser et animer des journées Produits
• Participer à des salons

Reporting

• Réaliser des rapports hebdomadaires de visites
• Garantir la mise à jour du référentiel client