Rejoindre notre magasin Décathlon Hautmont, c'est rejoindre une équipe de 26 collaborateurs tous engagés pour créer une relation Client unique et personnalisée. En jouant ensemble, nous gagnerons ensemble. Et nous permettrons à chacun de nos clients qui entre dans notre magasin de trouver ce qui lui manque pour sa pratique.
Au sein de cette équipe dans laquelle tu seras intégré, tu devras accueillir, orienter et trouver des solutions pour nos clients/sportifs. Que tu aies de l'expérience ou que tu sois débutant, nous te guiderons et te formerons aux bases du métier.
TES RESPONSABILITES:
Ton rôle consistera à enchanter nos clients par ta disponibilité, ton écoute et ta rigueur.
Premier et dernier maillon de leur parcours en magasin, le pôle Accueil/Caisse est décisif, tu devras identifier leurs besoins, en physique et à distance, les orienter et garantir leur satisfaction.Tu devras être la cerise sur le gâteau d'un parcours magasin parfait mais également être force de propositions pour leur trouver des solutions.
Notre programme de fidélité ne sera plus un secret pour toi et tu auras à coeur de le partager.
Fière d'une journée faite de riches rencontres, tu auras à charge la gestion du flux monétaire. Tu seras garant de la bonne gestion des encaissements.
Des encaissements rapides, conviviaux et fiables seront tes objectifs.
Tu es souriant-e, ouvert-e et responsable, tu as le sens du service +++ et de l'entraide.
Tu es connu-e pour ton dynamisme, ta persévérance et tu aimes relever les challenges, tu sauras faire la différence pour créer la préférence, parce que c'est toi et notre équipe Décathlon Hautmont que les clients voudront venir voir.
Tu es disponible et flexible à partir du mois de juin et pour toute la période estivale.