ALTERNANCE - Outils Collaboratifs IT H/F - Septembre 2025

Les missions du poste

Au sein des équipes de Chanel Tech, vous intégrez l’équipe Digital Workplace.

L’objectif du poste est d’accompagner l’équipe dans l’ensemble de ses missions autour des nouveaux projets et des activités de production pour les services de collaboration et de communications.

VOTRE IMPACT CHEZ CHANEL
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d’accompagner les équipes pour le suivi des évolutions des services « Evergreen » tels que Microsoft Office 365, Teams, les outils de GenAI comme Copilot, la téléphonie, la visioconférence ; la progression aidant, vous pourrez intervenir sur des projets pour déployer les services au sein de la Maison
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de suivre la roadmap Microsoft, tester et formaliser les nouvelles updates, les nouveaux services bientôt à disposition : vous serez une des « voix » permettant de présenter les nouvelles fonctionnalités de nos services, à la pointe des dernières nouveautés
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d’assurer le pilotage des changements d’infrastructure, la formalisation des services IT collaboratifs selon les process ITIL de concert avec les interlocuteurs IT des différentes entités de la Maison
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de mettre en œuvre d’outils de pilotage et d’indicateurs de qualité des services de collaboration pour aider à l’accompagnement et la promotion des outils et des usages

Vous serez en relation avec des :
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Chefs de projet IT dont une grande partie à l’international
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Experts techniques
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Fournisseurs de services
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Infogérants en charge du support des services

CE QUE VOUS APPORTEREZ
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De formation supérieure de type Ecole d’ingénieur, vous êtes en bac +4/5. Vous avez de fortes appétences et intérêts pour les outils collaboratifs, l’accompagnement au changement et les nouveaux usages.
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Doté(e) d’un fort esprit de synthèse, vous êtes curieux(se), rigoureux(se), méthodique, bon communiquant, vous comprenez les enjeux et attentes métiers.
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Anglais courant

Chez CHANEL, nous nous attachons à créer une culture inclusive qui favorise l'épanouissement et le développement personnel tout en contribuant à la performance collective. Nous avons la conviction que la singularité de chaque personne contribue à renforcer la diversité, la complémentarité et l'efficacité de nos équipes. Nous encourageons vivement votre candidature, car nous accordons une grande importance à l'expérience et au potentiel que vous pourriez apporter à la Maison CHANEL.

Alternance à pourvoir pour septembre 2025

Localisation : Neuilly sur Seine

Lieu : Neuilly-sur-Seine
Contrat : Alternance
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