Postée il y a 22 jours
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
SYNERGIE recrute pour son Client des Téléconseillers en CDD pour divers projets (appels entrants et mails)
Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à offrir un service client d'exception !
Vos principales responsabilités :
Accompagnement : Assister prospects et clients dans leurs démarches et résoudre leurs problèmes.
Promotion et satisfaction client : Représenter l'image de marque et contribuer à la fidélisation.
Gestion des réclamations : Traiter les demandes avec efficacité et professionnalisme.
Rémunération et avantages :
Salaire variable en fonction des résultats.
Contrat CDD de 35h/semaine.
Avantages : Mutuelle, CSE (chèques vacances, cadhoc).
Conditions de travail :
Formation initiale et continue.
Environnement valorisant la qualité de vie au travail.
Opportunités d'évolution professionnelle.
Communication multicanal : Répondre via appels, emails, courriers, et potentiellement sur les réseaux sociaux.
Important : Pas de prospection téléphonique !
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Important : Pas de prospection téléphonique !