E.Leclerc
Postée il y a 2 jours
Hypermarché 6000m², au sein d'un centre commercial de proximité et proche du golf de Gonesse (95500), composé de 220 collaborateurs, nous recherchons notre Responsable qualité :
Il est chargé, sous l'autorité de la direction, de mettre en place un Plan de Maîtrise Sanitaire (PMS), d'en vérifier l'application et le suivi :
- Il est garant de la qualité des produits et des services proposés aux clients et par conséquent de la qualité de l'image du magasin.
- Il coordonne la mise en oeuvre et le suivi de la certification de services.
- Il aide, selon les besoins, les responsables dans la mise en place de procédures pour la réalisation des engagements pris par le magasin.
- Il assure le suivi des plans d'action.
- Il anime des réunions.
- Il garantit l'application du guide des bonnes pratiques d'hygiène.
- Il assure la liaison entre le magasin et le laboratoire de contrôle ainsi qu'avec les organismes officiels de contrôle (DSV, DDGCCRF).
- Il veille à ce que les différents secteurs soient en cohérence avec la réglementation en vigueur : l'arrêté du 9 mai 1995.
- Il assure le suivi des réclamations clients.
- Il traite les litiges relatifs à la qualité des produits.
- Il assure l'interface entre les différents services de l'entreprise et, entre le magasin et la centrale d'achats régionale.
- Il est membre de la cellule de crise et accompagne la direction dans la gestion de crise.
- Il s'assure du respect de la procédure de retrait et rappel de produits
Profil recherché : Environnement/Sécurité
De préférence de profil scientifique Bac +3 à Bac +5, dynamique ayant un goût particulier pour le terrain.
Profil recherché : Environnement/Sécurité
De préférence de profil scientifique Bac +3 à Bac +5, dynamique ayant un goût particulier pour le terrain.