Postée il y a 24 heures
Nous sommes un cabinet de conseil et nous recherchons un consultant freelance pour la Direction de la stratégie client omnicanale de notre client.
Le besoin couvre trois périmètres principaux :
- Conduite des projets de partenariat
- Développement des Alliances stratégiques
- Pilotage et communication interne
Contexte de la mission
La direction de la Stratégie client omnicanale porte un sujet critique pour notre client : l'ouverture de ses canaux de distribution, et notamment le Réseau Physique, à des partenaires externes. L'objectif principal est de nouer des collaborations stratégiques pour distribuer des produits et services dans le réseau de notre client, et selon les cas sur les canaux digitaux, renforçant ainsi la valeur ajoutée et l'attractivité de nos points de contact auprès des clients finaux, et générant de nouvelles sources de revenus pour notre client.
Dans ce cadre, une Directrice des alliances stratégiques a rejoint la direction afin de développer la mise en place de partenariats à l'échelle nationale avec des acteurs majeurs français et internationaux.
Son rôle est donc à la fois :
- D'identifier des potentiels partenaires, de construire les fondements du partenariat avec eux et de mettre en œuvre ce partenariat
- De définir une stratégie de partenariat, de construire une promesse B2B et de concevoir et développer un bouquet d'offres B2B, permettant d'adresser de manière plus standardisée et plus efficace des partenaires potentiels
Engagée aujourd'hui sur plusieurs pistes de partenariat et sur le développement des offres, la directrice des Alliances stratégiques recherche à ses côtés un dispositif en mesure de conduire les projets qui en découlent, et d'alimenter par ce biais la stratégie d'alliances.
Les projets sont de natures différentes :
- Porter des sujets d'ordre stratégiques auprès de la directrice : alimenter la réflexion sur le cadre stratégique des partenariats, s'assurer de la cohérence entre les projets et la vision stratégique, inscrire les opportunités dans une vision d'ensemble
- Mettre en œuvre les partenariats : co-construction des offres avec le partenaire, mise en place de tous les composants du partenariat (Business Plan, SI, juridique, contractuel, logistique, marketing), en étant porteur direct de certains sujets, en animant les travaux sur d'autres et en faisant avancer l'ensemble de manière cohérente et rythmée (enjeu fort de time-to-market)
- Développer les offres à destination des partenaires nationaux : concevoir les offres en collaboration avec les équipes Marketing, s'assurer de leur opportunité et de leur faisabilité, piloter leur conception et leur mise en œuvre
- Assurer la coordination des projets liés à ces partenariats, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes internes (marketing, juridique, opérationnelles, etc.) et les partenaires externes.
Il/elle travaille en étroite collaboration avec la Directrice des Alliances Stratégiques et le Responsable commercial Alliances stratégiques, ainsi qu'avec les équipes de la Direction de la Distribution et de l'Audience Physique.
Axes de la mission :
Conduite des projets de partenariat
- Mettre en œuvre les partenariats de bout en bout en réalisant la conception détaillée de l'offre, les modalités de distribution et de déploiement, l'expression de besoin des outils et en pilotant les réalisations des équipes contributrices (Marketing, Distribution physique, distribution à distance, SI, Juridique, etc.)
- Structurer les travaux à réaliser et coordonner les actions entre les différentes équipes internes et les partenaires externes
- Animer les travaux et notamment les ateliers et réunions de travail
- Co-construire les BP détaillés avec les partenaires
- Garantir la tenue des plannings et des budgets
- Identifier les risques et proposer les plans d'action associés
Développement des Alliances stratégiques
- Participer à l'identification et l'analyse des opportunités de partenariats, et évaluer la faisabilité et les impacts des projets proposés
- Faire avancer les sujets en organisant et facilitant les échanges opérationnels avec les partenaires sur la co-construction du partenariat et la préparation des négociations contractuelles, en coordination avec les équipes internes
- Participer à la construction des modèles économiques et des business plans, à la définition progressive des principes directeurs et à la définition des priorités
- S'assurer de l'alignement des projets avec les objectifs
Pilotage et communication interne
- Préparer des notes de synthèse, des supports et des reportings réguliers à destination de la Direction.
- Animer les comités de pilotage et de suivi avec les parties prenantes internes et externes.
Expertises/compétences recherchées
Expérience :
Formation : Bac+5 minimum, de préférence en école de commerce, d'ingénieurs ou en université
Expérience : entre 7 et 10 ans d'expérience professionnelle, idéalement en cabinet de conseil, en gestion de projets complexes et/ou développement de partenariats stratégiques B2B.
Compétences techniques :
- Solides compétences en conduite de projet transverse : proactivité, coordination, animation d'un collectif, gestion des priorités et des délais, leadership pour convaincre et aligner
- Compétences sur les sujets de Marketing stratégique et de retail/distribution Sens business et client
- Excellentes aptitudes relationnelles et capacité à travailler avec des interlocuteurs variés (internes et externes).
- Capacité à avoir une prise de recul stratégique tout en menant des sujets très opérationnels
- Capacité de formalisation et de documentation des travaux (dossiers de décision, cahiers des charges, supports de pilotage, pitchs commerciaux, …)
- A l'aise avec la manipulation de chiffres et la construction de BP / modèles Excel
- Forte capacité d'analyse et de synthèse
- Connaissance des aspects contractuels et juridiques liés aux partenariats.
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de projet (type MS Project, Trello, etc.).
- Anglais courant.
Compétences comportementales :
- Sens de l'organisation et des priorités.
- Résistance au stress
- Leadership collaboratif et capacité à fédérer des équipes autour d'objectifs communs.
- Esprit entrepreneurial et orienté solutions.
- Capacité à gérer des projets dans un environnement complexe et exigeant
Planning de la mission :
Démarrage de la mission : 10/03/2025
La contractualisation est basée sur une période ferme de 4 mois renouvelable 1 fois.
Expertises/compétences recherchées
Expérience :
Formation : Bac+5 minimum, de préférence en école de commerce, d'ingénieurs ou en université
Expérience : entre 7 et 10 ans d'expérience professionnelle, idéalement en cabinet de conseil, en gestion de projets complexes et/ou développement de partenariats stratégiques B2B.
Compétences techniques :
- Solides compétences en conduite de projet transverse : proactivité, coordination, animation d'un collectif, gestion des priorités et des délais, leadership pour convaincre et aligner
- Compétences sur les sujets de Marketing stratégique et de retail/distribution Sens business et client
- Excellentes aptitudes relationnelles et capacité à travailler avec des interlocuteurs variés (internes et externes).
- Capacité à avoir une prise de recul stratégique tout en menant des sujets très opérationnels
- Capacité de formalisation et de documentation des travaux (dossiers de décision, cahiers des charges, supports de pilotage, pitchs commerciaux, …)
- A l'aise avec la manipulation de chiffres et la construction de BP / modèles Excel
- Forte capacité d'analyse et de synthèse
- Connaissance des aspects contractuels et juridiques liés aux partenariats.
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de projet (type MS Project, Trello, etc.).
- Anglais courant.
Compétences comportementales :
- Sens de l'organisation et des priorités.
- Résistance au stress
- Leadership collaboratif et capacité à fédérer des équipes autour d'objectifs communs.
- Esprit entrepreneurial et orienté solutions.
- Capacité à gérer des projets dans un environnement complexe et exigeant
Planning de la mission :
Démarrage de la mission : 10/03/2025
La contractualisation est basée sur une période ferme de 4 mois renouvelable 1 fois.