Postée il y a 24 heures
Acteur majeur de la grande distribution haut-rhinoise, Mulhouse Distribution recherche pour son hypermarché Carrefour Illzach un(e) :
Conseiller(ère) de service caisse H/F
CDI temps partiel / complet
Vous êtes chargé(e) de coordonner l'activité de la ligne de caisse pour assurer un passage en caisse adapté au flux client. Vous pilotez l'activité sur le terrain à l'aide d'outils informatiques et encadrez une équipe de roller pour vous aider à gérer le flux client et anticiper les pauses des hôtes et hôtesses de caisse sans impacter l'attente de nos clients.
Dès votre arrivée en entreprise, vous bénéficiez d'une formation complète afin de débuter ce poste dans les meilleures conditions.
Vos missions :
- Piloter la ligne de caisse afin de garantir la fluidité du passage pour les clients
- Assurer le suivi administratif des fichiers journaliers, hebdomadaires et mensuels du secteur Caisse
- Gérer et anticiper les flux argent
- Informer sa hiérarchie en cas de litige client ou de dysfonctionnement au sein du service
- Accompagner les clients dans l'utilisation des nouvelles technologies (Scanettes et caisses LS)
- Contrôler tout au long de la journée la tenue de la ligne de caisse pour garantir une image agréable pour nos collaborateurs et clients (nettoyage, retour marchandises, ramassage panier et scanettes)
- Être garant de la bonne application des règles et procédures du service
Votre profil :
- Vous appréciez travailler en équipe au contact de la clientèle
- Vous avez le sens de la relation client
- Vous aimer travailler dans un environnement dynamique
- Vous êtes une personne de confiance, souriante, autonome et organisée
Les avantages :
- Une rémunération sur 13 mois après un an d'ancienneté
- Participation
- Mutuelle / prévoyance
- Offres CSE
Si vous vous retrouvez dans cette description et que, comme nous, vous êtes engagé(e) pour un commerce responsable de qualité, dont vous pouvez être fier(e), rejoignez nous !
Ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap.
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI
Avantages :Épargne salariale
Travail en journée
Travail en soirée - Types de primes et de gratifications - 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
Experience: 1 An(s)
Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Gérer une caisse,Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hypermarchés
Liste des qualités professionnelles:
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Gérer une caisse,Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hypermarchés
Liste des qualités professionnelles:
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.