CYCL'OLERON
Postée il y a 24 heures
Réaliser les opérations de location de matériels de loisirs selon les règles de sécurité des biens et des personnes
- Accueillir le client, le renseigner sur les produits/services (tarifs, formalités...) et lui remettre une documentation de location :
o Analyser la demande client et lui proposer une solution adaptée : type de matériel, formule d'abonnement...
o Présenter les modalités de location et établir le contrat
o Assister le client lors de la prise en main du matériel dans son fonctionnement, les manœuvres...
o Contrôler l'état du matériel de location lors de la restitution et consigner les données (anomalies...)
o Nettoyer et ranger le matériel de location
o Enregistrer les réclamations et proposer au client des solutions selon le type d'incident (casse, retard, panne...)
o Effectuer le suivi administratif du contrat de location et renseigner les supports de suivi d'activité
- Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location, identifier des anomalies et réaliser l'entretien de premier niveau
- Préparer les tournées de livraison
Poste à pourvoir d'avril à septembre 2025
Poste non logé
Experience: Débutant accepté
Compétences: Modalités de location,Effectuer l'entretien de premier niveau,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rédiger un contrat,Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Location et location-bail d'articles de loisirs et de sport
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Modalités de location,Effectuer l'entretien de premier niveau,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rédiger un contrat,Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Location et location-bail d'articles de loisirs et de sport
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.