Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !
Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est 147 000 collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 94 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !
Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : @.**
Vous avez le goût du challenge et êtes animé(e) par la relation client, Rejoignez-nous et participez à l'ambition de la Direction des Engagements IARD du Particulier d'AXA France.
Leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs, AXA aide ses 100 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie et les accompagne dans la sécurisation de leurs projets. En rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d'expertise, accélérant le développement des compétences de chacun, proposant une rémunération attractive et une évolution régulière.
Au sein de la Direction des Engagements des particuliers, vous accompagnez le réseau des agents généraux dans la souscription et la gestion des risques qui ne leur sont pas délégués. Dans le respect de la politique de souscription vous analysez les demandes, et recherchez des solutions, au service des clients.
Vous interagissez avec le réseau de distribution par des appels sortants afin de traiter les demandes dans la réactivité et l'échange.
Vous intervenez sur le marché IARD du particulier (Auto, Habitation).
Compétences attendues :
- Développer une posture orientée client et disposer d'une expérience en la matière
- Maitriser la communication au téléphone
- Être orienté solutions
- Faire preuve d'autonomie à son poste
- Savoir communiquer et négocier
- Avoir le sens de l'organisation
- Apprécier le travail en équipe
Un plus : Justifier d'une première expérience en gestion de contrats IARD réussie
Compétences attendues :
- Développer une posture orientée client et disposer d'une expérience en la matière
- Maitriser la communication au téléphone
- Être orienté solutions
- Faire preuve d'autonomie à son poste
- Savoir communiquer et négocier
- Avoir le sens de l'organisation
- Apprécier le travail en équipe
Un plus : Justifier d'une première expérience en gestion de contrats IARD réussie