Postée il y a 24 heures
Nous recherchons un Commercial Sédentaire/Conseiller Commercial H/F .
Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous serez en charge de conseiller et de proposer à nos clients nos solutions de location de matériels tout en coordonnant l'aspect administratif commercial lié à l'activité.
Vos principales missions seront :
Conseiller et satisfaire la clientèle :
Accueillir les clients au comptoir ou par téléphone, détecter et évaluer leurs besoins, et les conseiller dans le choix des matériels adaptés.
Participer activement aux actions de prospection et de fidélisation en effectuant des contacts téléphoniques réguliers avec les clients et prospects.
Négocier les prix de location et les services associés, en veillant à défendre les intérêts de l'entreprise tout en répondant aux attentes des clients.
Élaborer les offres commerciales et les contrats de location conformément aux demandes des clients et en respectant la politique commerciale et tarifaire de l'entreprise.
Administration commerciale :
Enregistrer les demandes clients et formaliser les offres verbales.
Vérifier et enregistrer les commandes sur l'outil informatique dédié.
Recueillir les observations des clients sur le déroulement de la prestation afin d'assurer leur satisfaction.
Contrôler les données de facturation et mettre à jour les informations relatives aux clients.
Relancer les clients concernant les devis en attente et les règlements, tout en gérant les litiges éventuels.
Coordonner les activités et informer l'équipe :
Faire un point régulier avec le Responsable d'Agence sur l'évolution des activités quotidiennes de l'agence et les retours clients.
Communiquer efficacement les priorités commerciales à l'équipe de l'atelier pour assurer une bonne coordination des opérations.