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CPAM DU DOUBS
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Doubs emploie près de 450 salariés qui assurent la couverture sociale de plus de 487 000 personnes sur le département et leur permet ainsi d'accéder aux soins.
La CPAM du Doubs recherche 1 technicien Relations Professionnels de Santé (H/F) en contrat à durée déterminée au sein du service Accompagnement des Offreurs pour le remplacement d'une salariée absente.
Le service Accompagnement des Offreurs de Soins gère les relations conventionnelles avec les professionnels de santé libéraux du Doubs de leur installation à leur cessation. Il participe également activement à la mise en place et à l'accompagnement des structures d'exercice coordonné de l'offre de soins interprofessionnelle.
Description du poste
La personne retenue participera au renfort du service et aura pour principales missions :
- Assurer l'accueil téléphonique de niveau 2 des professionnels de santé
- Traiter les dossiers dans le respect des échéances
- Réaliser l'envoi d'informations réglementaires et conventionnelles par mailing et publipostages
- Assurer la réception et le suivi des pièces justificatives de demande de conventionnement des offreurs de soins
- Procéder aux opérations d'inscription, de mutation et de fin d'activité des professionnels de santé
- Gérer les fichiers relatifs aux transporteurs.
- Réaliser les ordonnancements de divers paiements, en assurer le suivi et les remontées
- Mettre en œuvre les actions de contrôle qualité des dossiers des professionnels de santé et s'assurer de leur mise à jour.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.
Profil recherché
Vos compétences
- Maîtriser l'utilisation des outils bureautiques Word, Excel, Power Point et les nouvelles technologies (internet/intranet…) ainsi que les outils de dématérialisation,
-Posséder des capacités d'analyse, de synthèse et d'organisation
- Utiliser la documentation à sa disposition, rechercher les informations complémentaires et les analyser
- Être à l'écoute et se rendre disponible
- Écouter et reformuler les demandes pour comprendre ses interlocuteurs et prendre en compte leurs attentes, tout en gardant la neutralité et le devoir de réserve lié à sa fonction
- Gérer des situations relationnelles conflictuelles,
- Travailler en équipe et échanger des informations au sein de son groupe de travail
- Organiser son travail pour faire face aux variations de la charge de travail
Informations complémentaires
- Rémunération brute mensuelle de 1808.35 € versée sur 14 mois. S'ajoute également prime d'intéressement versée au prorata du temps de présence de l'année N-1 et sur la base des résultats de l'organisme.
- Avantages : Restaurant d'entreprise (avec participation employeur), prime de crèche (pour les enfants de moins de 3 ans), couverture santé et prévoyance invalidité/décès, avantages CSE …
- Horaires : temps plein 36, 37, 38 ou 39 H hebdomadaire du lundi au vendredi
- Lieu de travail : CPAM du Doubs 2 Rue Denis PAPIN - 25000 Besancon
- Durée du contrat : 3 mois renouvelable 1 fois
Contact
Date limite de candidature: 23/02/2025
Date de prise de fonction: 17/03/2025
Candidature : Les candidat(e)s doivent faire parvenir leur CV et lettre de motivation à l'adresse suivante : recrutement.cpam-doubs@assurance-maladie.fr
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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