Manpower
Postée il y a 24 heures
Débutant.e ou expérimenté.e, tu recherches un nouveau défi ? Chez Manpower, nous offrons à des personnes d'horizons différents, avec ou sans qualification, un large éventail d'opportunités en CDI, CDD et Intérim. En bref : la personnalité, la motivation et les compétences priment sur le CV.
Vous avez envie de vivre une nouvelle expérience dans le milieu aéroportuaire ?
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où la pratique des langues étrangères est quotidienne ?
Vous appréciez le contact avec une clientèle internationale ?
Dans ce cas ce poste est fait pour vous !! Vos missions seront les suivantes :
- Accueil et information des passagers,
- Traitement des appels téléphoniques et des emails à l'Espace Relation Client,
- Activités terrain d'assistance aux passagers et de gestion de files d'attente,
- Promotion de produits et services,
- Gestion de situations de crise.
Profil requis :
- Niveau Bac +2 de préférence en tourisme/langues étrangères ou son équivalent en expérience,
- Anglais courant,
- Excellente présentation et élocution,
- Sens du service,
- Dynamisme et goût pour les activités de terrain,
- Capacité à transmettre des informations et à communiquer efficacement,
- Capacité à travailler en équipe et à gérer son stress,
- Aisance rédactionnelle
- Aisance avec les outils informatiques.
Conditions de travail et de rémunération :
- Taux horaire brut : 12.26 Euros
- 13ème mois
- Majoration de 50% pour les heures de nuit, jours fériés et dimanches
- Indemnité de déplacement/forfait de mobilité durable
- Titres restaurant
- Parking gratuit
- Horaires décalés par roulement intégrant des week-ends (7j/7j, de 6h à minuit)
+ 10 % IFM (possibilité d'épargner à hauteur de 8% brut annuel)
+ 10 % de CP
Ce poste vous intéresse ?
Nous attendons votre candidature !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 7 mois