Vous réalisez l’accueil physique et téléphonique ;
Vous renseignez et orientez le public ;
Vous préparez les dossiers d’autorisation d’urbanisme papier ;
Vous gérez les certificats d’urbanisme papier ;
Vous contribuez à l’archivage des dossiers et à la gestion administrative globale du service.
Vous connaissez les techniques d’accueil. Vous faites preuve de diplomatie et vous savez vous adapter aux différents publics et situations. Rigoureux(se), ponctuel(le), disponible et discret(e), vous aimez le travail en équipe. Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques et êtes à l’aise à l’écrit.
Au sein du service de l’Urbanisme, rattaché(e) au pôle Urbanisme Aménagement, vous exercez les missions suivantes :