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Description du poste
Sous l’autorité de la Directrice Relation client, le chargé de développement commercial (H/F) est responsable de la promotion des services de la Chambre de métiers et de l’artisanat sur l’ensemble de la Région Bourgogne-Franche-Comté.
Missions
x Prospecter sur le terrain afin de commercialiser l'offre de formation (continue et apprentissage) et de conseils auprès de tous les prospects et clients,
×Analyser et anticiper les besoins des prospects et clients, assurer une veille et participer à l’évolution de l’offre en lien avec les enjeux de la CMAR BFC,
×Promouvoir l’ensemble des services de la CMAR BFC (conseils, formations, apprentissage) et conseiller en fonction des besoins identifiés,
×Assurer la relation client depuis la phase de prospection, les rendez – vous, la rédaction de propositions commerciales, le closing et suivi des affaires en cours,
×Assurer le développement et la fidélisation d’un portefeuille clients pour établir une relation commerciale durable et atteindre les objectifs chiffrés fixés,
×Participer à l’élaboration des offres commerciales,
×Mener et participer aux actions partenariales (collectivités, réseaux professionnels et autres)
×Assurer le reporting de votre activité (KPI, CRM) et contribuer à la mesure de la satisfaction client.
Le poste est à pourvoir dès que possible. Poste couvrant plusieurs départements avec déplacements fréquents sur l’ensemble du périmètre considéré (site de rattachement à définir en fonction de votre résidence).
BAC +2 /3 Expérience de minimum 2 ans souhaitée dans l’univers de la formation ou du service.
Vous possédez une bonne connaissance du monde de l’entreprise artisanale, des dispositifs liés à la formation continue, de l’apprentissage et du conseil aux entreprises.
Vous possédez également une bonne maitrise des techniques commerciales, de la communication numérique, de la communication orale et écrite, des outils bureautiques et des CRM.
Vous avez un excellent sens du relationnel et une bonne capacité d’écoute.
Dynamique, optimiste, autonome et force de proposition, vous aimez le goût du challenge et le travail en équipe.
Rémunération & avantages
Salaire minimum brut mensuel 2 145 € négociable, prise en compte de l’expérience possible
Avantages : 13e mois, titres repas, mutuelle, prévoyance, véhicule de service mis à disposition
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Statut : Cadre
Durée du contrat : 12 mois
Rémunération : à partir de 2 145,00€ par mois
Avantages :
RTT
Horaires :
Du lundi au vendredi
Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
13ème Mois
Formation:
Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : Déplacements fréquents
Et si vous rejoigniez une structure régionale qui accompagne les artisans d’aujourd’hui et de demain ?
Administrée par des artisans élus et toujours au plus près de ses clients, la CMA de Région Bourgogne Franche-Comté accompagne les entreprises artisanales tout au long de leur vie et agit pour que l’artisanat soit reconnu dans l’économie régionale et locale.