Vous assurez un accompagnement de proximité d’un portefeuille de petites et moyennes collectivités à travers une mission de conseil à l’utilisation des progiciels Berger-Levrault
Vous assurez auprès des clients une mission de support physique et téléphonique
Vous intervenez dans le paramétrage, la formation et l'assistance des solutions informatiques acquises par les clients
Vous réalisez des reprises et des transferts de données
Vous êtes junior, débutant, et/ou de niveau Bac+ 2/3 dans le domaine de l’informatique ou en gestion (comptabilité et/ou paie)
Vous avez des connaissances des progiciels et idéalement de la gamme e.magnus
Vous êtes à l’aise à l’oral et le sens aigu de la relation clients
Vous maîtrisez l’environnement Windows
Vous êtes capable de travailler en autonomie au sein d’une équipe dispersée géographiquement
Vous êtes titulaire du permis B : vous disposerez d’un véhicule fourni par l’entreprise pour réaliser vos missions
L’établissement de rattachement est basé à Limonest. Vos missions vous amèneront à être cependant le plus souvent en RDV client ou en télétravail.
BERGER-LEVRAULT est éditeur de logiciels international, historiquement éditeur-imprimeur, fondé il y a plus de 400 ans pour accompagner les professionnels publics, privés et les usagers dans leur vie quotidienne.
Le groupe étend son expertise métier dans les domaines des ressources humaines, de la gestion financière, de la gestion de la maintenance des infrastructures, ainsi que des solutions spécifiques destinées aux citoyens, aux établissements scolaires et de santé. BERGER-LEVRAULT c'est 1800 collaborateurs réunis autour de plusieurs marques (Carl-Software, Aytos, Segilog, LibreAir, Sigems, Infosilem, Neolink...) à l'international (France, Canada, Espagne, Maroc, Italie, Belgique) avec plus 51 000 clients et 25% de son chiffre d'affaires investi dans la Recherche & Développement.
Si vous souhaitez intégrer une entreprise pérenne et en pleine croissance, avec une culture fondée sur le renouvellement et des valeurs qui placent incontestablement l'humain au cœur de l'entreprise…
Alors rejoignez-nous et venez vivre l'odyssée Berger-Levrault !