Asset Manager - Gestionnaire de Flotte Informatique H/F

Les missions du poste

Nous sommes une ESN spécialisée dans le geste de proximité depuis 2005, offrant une expertise complète dans les domaines de l'informatique, des télécommunications, de la sécurité, mobilité et énergie. De plus, nous proposons des postes pour du déploiement, régie, maintenance et installation.
DÉBUT
ASAP

DURÉE
6 mois

LIEU
Paris Nord-Ouest

CATÉGORIE TECHNIQUE
Gestion des assets et parc informatique

Compétences exigées
- Gestion du stock et des assets informatiques
- Excel (avancé)
- Outils ITSM : Easy Vista, Lansweeper, Shiva

Descriptif de la mission

Dans le cadre d'un projet stratégique, nous recherchons un Asset Manager / Gestionnaire de Flotte Informatique pour l'un de nos clients. Vous serez en charge de la gestion du stock informatique, du suivi des assets et du traitement des demandes et incidents liés aux équipements IT.

Missions principales

Gestion du stock informatique
- Communication quotidienne avec le responsable de la production et les fournisseurs sur l'état des stocks.
- Programmation et supervision des inventaires mensuels.
- Suivi et mise à jour des entrées/sorties de matériel.

Gestion des assets IT
- Contrôle de la conformité des équipements (postes de travail, imprimantes, téléphones mobiles, équipements réseau en agence).
- Mise à jour des bases de données via Lansweeper pour intégrer les nouveaux matériels et modifications.
- Garantie du suivi des équipements tout au long de leur cycle de vie.

Traitement des tickets IT (postes de travail et téléphonie mobile)
- Analyse et gestion des incidents en lien avec le Helpdesk et l'OSS.
- Validation des changements et des nouvelles attributions en fonction des critères définis (fonction, site, stock disponible).
- Suivi et validation des attributions de téléphones mobiles.

Profil recherché

Compétences techniques
- Excel avancé (gestion et croisement de données).
- Maîtrise des outils ITSM : Easy Vista, Lansweeper, Shiva.
- Expérience en gestion de parc informatique et suivi des assets IT.

Compétences fonctionnelles
- Capacité d'analyse des demandes et des besoins utilisateurs.
- Sens du service et aptitude à travailler en coordination avec les différentes équipes IT et fournisseurs.
- Capacité à remonter les problématiques liées aux matériels et à proposer des solutions adaptées.