Volet social
- Accueillir, identifier et renseigner le public sur une demande relevant du domaine social
- Orienter si nécessaire le public vers les organismes compétents (service emploi, Métropole, CAF, CARSAT…)
- Accompagner le public dans les démarches administratives initiales concernant le versement des aides légales et l’accès aux droits (AAH, RSA, FSL, FSE, aide sociale aux personnes âgée et/ou handicapées, CSS, etc…)
- Demande de logement et suivi social
- Demande des aides facultatives accordées par le CCAS
- Suivi des demandes de domiciliation (avec suivi social) et gestion du courrier
- Accompagnement budgétaire visant l’autonomie des ménages, montage et suivi des dossiers de surendettement
- Veille sociale auprès des personnes vulnérables et signalement auprès des organismes compétents
- Soutien et accompagnement dans l’évolution de leur situation
Volet SAD (5 agents)
- Niveau RH : Encadrer les agents du service d’aide à domicile ; organiser leur travail, leurs congés, leur remplacement en cas d’absence, leur recrutement, leur formation. Accueillir des stagiaires
- Répondre aux appels des usagers
- Gérer le logiciel de télégestion et procéder à la facturation des bénéficiaires et des organismes sociaux sur le logiciel (Métropole, caisses de retraite), encaissement des paiements et envoi des chèques
- Etablir les différents bilans mensuels et annuels
- Gérer les demandes d’autorisation auprès de la DDTE pour les interventions auprès des personnes âgées
- Assurer le suivi de la régie de recettes
- Demandes de subventions (Métropole, CARSAT, CNRACL)
- Gestion de l’évolution des tarifs en fonction des changements de la CNAV
Volet logement
- Accueil du public en matière de logement (information, orientation)
- Enregistrement des demandes dans PELEHAS
- Rapprochement de l’offre et de la demande en cas de disponibilité d’un logement
- Entretien conseil avec les demandeurs
- Accompagnement social des Champenois en matière de logement
Volet administratif
- Soutien administratif et remplacement de la responsable en cas d’absence ou de surcharge de travail
- Gérer le service de transport de proximité (inscriptions) avec tenue d’une régie de recettes
- Participation au Conseil d’Administration et présentation des dossiers de demande d’aide facultative
- Mise en place et suivi des plans d’urgence (canicule, grand froid, COVID)
- Prise de rendez-vous pour les permanences Mutuelle des Monts d’Or et AMELY Consultations juridiques
- Soutien pour la préparation administrative des séances du Conseil des aînés et son suivi (ordre du jour, convocations, compte rendus, mises en place d’actions)
Volet événementiel et partenarial
- Lien avec les partenaires dans le domaine social (Résidence Séniors, Santé mentale, logement, aide aux aidants, Projet social de territoire de la Métropole, Mutuelle des Monts d’Or, Mission Locale, AMELY et VIFILL, MMIE…)
- Soutien à l’organisation des différents événements du CCAS (actions de prévention, bons de Noël, chocolats de Noël, semaine bleue, pause des aidants…)
- Assurer un lien avec les services communaux (Médiathèque, RAM, Police municipale…)
- Expériences dans le domaine sociale
- Sens du service public
- Capacités à travailler en transversalité
- Discrétion et obligation de réserve
- Qualités rédactionnelles
- Connaissance du fonctionnement des institutions
Le CCAS de Champagne au Mont d'Or se restructure pour répondre aux besoins du territoire. Actuellement géré par deux agents administratifs, le CCAS sera composé d'une responsable et d'un référent en charge de l'accompagnement des usagers et des relations partenariales locales. Poste diversifié et riche en missions, il permettra à l'agent de contribuer activement à une politique sociale ambitieuse.