En tant qu'Assistant Administratif et Commercial, tu seras le bras droit de notre équipe commerciale et un support essentiel à l'administration.
Tes missions seront variées et te permettront d'interagir avec de nombreux interlocuteurs, aussi bien en interne qu'à l'extérieur.
Tes missions principales :
- Assurer le suivi administratif : gestion des contrats, traitement des commandes, suivi des factures et des paiements.
- Assurer un support commercial : répondre aux demandes des clients, préparer des devis et propositions commerciales, suivre les dossiers clients.
- Gérer la relation client : répondre aux appels, traiter les emails, assurer un service client irréprochable.
- Suivi des indicateurs de performance : aide à la réalisation des tableaux de bord commerciaux et administratifs.
- Coordination entre les équipes : collaborer avec les différents services (commercial, logistique) pour fluidifier les échanges d'informations.
- Tu es organisé(e), rigoureux(se) et sais gérer plusieurs dossiers en même temps.
- Tu as un bon relationnel et sais comment établir une relation de confiance avec les clients.
- À l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, etc.) et idéalement avec des logiciels de gestion commerciale (type CRM).
- Tu es réactif(ve), autonome et proactif(ve).
- Un vrai sens du service et une bonne communication, ça te parle ? Alors tu es fait(e) pour nous !
- Tu es organisé(e), rigoureux(se) et sais gérer plusieurs dossiers en même temps.
- Tu as un bon relationnel et sais comment établir une relation de confiance avec les clients.
- À l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, etc.) et idéalement avec des logiciels de gestion commerciale (type CRM).
- Tu es réactif(ve), autonome et proactif(ve).
- Un vrai sens du service et une bonne communication, ça te parle ? Alors tu es fait(e) pour nous !