Technicien Expert Électromécanique H/F

Les missions du poste

Vous recherchez des structures qui vous permettront de vous projeter dans le futur ?

TALENDAY, cabinet de recrutement, connecte les talents aux valeurs des entreprises. Nous offrons des opportunités en CDI dans les secteurs de l'Industrie, du transport/logistique, et du relationnel.
Nous recherchons aujourd'hui, pour accompagner notre client en plein développement, un Technicien Expert Électromécanique H/F pour une structure basée à Lyon (69).

Vos défis seront les suivants :
- Gérer la relation à distance (téléphone, mail, courrier) avec la clientèle en analysant la demande et en la traitant selon les directives de l'entreprise.
- Accompagner et guider les professionnels (distributeurs, installateurs, stations techniques) dans la mise en service, la configuration, le diagnostic et le dépannage des installations.
- Identifier et commander les pièces détachées en lien avec les stocks européens.
- Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par les clients (CA, satisfaction).
- Contribuer activement à la satisfaction de la clientèle.

Votre savoir-être sera très important pour votre réussite :
- Sens du service client
- Capacité d'écoute
- Goût du challenge
- Rigueur
- Réactivité
- Esprit d'équipe

Vos compétences techniques :
- Titulaire d'un Bac +2 en Électromécanique ou Automatisme.
- Expérience terrain de 2 ans en dépannage, idéalement en contrôle d'accès.
- Expertise en maintenance de systèmes électriques, mécaniques et informatiques.
- Excellente communication orale et écrite, avec une capacité à s'exprimer de manière adaptée.
- Maîtrise des entretiens techniques et relationnels avec les clients.

Ce que notre client vous offre :
- Type de contrat : CDI
- Horaires : 35h hebdomadaires, du lundi au vendredi (8h30 - 12h00 et 14h00 - 17h00)
- Prétentions salariales : Selon profil

Les + du client :
- 13ème mois
- Participation/Intéressement
- Tickets restaurant
- Convention : SYNTEC
- Primes vacances
- Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours/semaine
- Espace détente (Baby-foot - Télévision - Fauteuil)

À compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant !