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Les Thermes de Saint-Gervais recrutent un agent ou une hôtesse d'accueil pour le SPA thermal
Entreprise du groupe COSPAL, les Thermes recrutent une personne motivée avec l'esprit d'équipe, et l'envie de bien-faire.
Personnalité dynamique, souriante et enjouée pour accueillir et renseigner nos clients, les guider dans le choix de prestations, procéder aux règlements et réservations.
*Parmi vos missions :
-Accueillir les visiteurs et les renseigner sur l'ensemble des prestations
-Veiller à la satisfaction de nos clients
-Recevoir les demandes et les traiter (téléphone, internet, face à face)
-Être force de conseils dans une dynamique commerciale
- Promouvoir les autres activités des Thermes de Saint Gervais
*Vos compétences :
-Excellente maîtrise de la communication
-Dynamisme, sourire et patience
-Anglais indispensable, les autres langues seront des atouts -
La connaissance du logiciel NYMPHEA sera un plus -
Amplitude horaire en 35h modulables : prévoir de la disponibilité le week-end (1 à 2x/4 en saison), jours fériés et en soirée 1X/semaine
Une première expérience du tourisme, de l'accueil ou de la vente souhaitée
Poste ouvert aux personnes porteuses de handicap
Date de contrat : Poste à pourvoir dès maintenant jusqu'à fin avril / début mai 2025
Type d'emploi : Temps plein, contrat Saisonnier
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Entretien corporel
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Niché dans un écrin de verdure, les Thermes de Saint-Gervais abritent les Bains du Mont-Blanc, structure de détente et de forme en eau thermale, avec ses cabines de l'espace-beauté "Eau Thermale Saint-Gervais".
Eté comme hiver, nos clients viennent profiter de l'eau précieuse qui arrive de la chaîne du Mont-Blanc, naturellement à 34°, dans un univers en partie à ciel ouvert.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Entretien corporel
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Niché dans un écrin de verdure, les Thermes de Saint-Gervais abritent les Bains du Mont-Blanc, structure de détente et de forme en eau thermale, avec ses cabines de l'espace-beauté "Eau Thermale Saint-Gervais".
Eté comme hiver, nos clients viennent profiter de l'eau précieuse qui arrive de la chaîne du Mont-Blanc, naturellement à 34°, dans un univers en partie à ciel ouvert.