Mettez votre expérience au service de notre Groupe œuvrant pour la transition énergétique et dans la préservation des Ressources Naturelles et rejoignez Itron en tant que :
Ingénieur Qualité Produit F/H/NB
Poste basé à Mâcon
Présentation :
Le site de Mâcon produit chaque année plus de 2 millions de compteurs d'énergie intelligents et de modules électroniques. Votre rôle consistera à devenir le/la référent(e) qualité pour l'ensemble des produits mécaniques (compteurs d'eau résidentiels et industriels). Vous serez l'interlocuteur.trice principal(e) des équipes commerciales, R&D, et production. En tant que référent qualité, vous serez responsable de la mise en place et du suivi des plans d'action visant à optimiser la performance et la pérennité à long terme des produits mécaniques.
Vos principales missions :
- Piloter et optimiser les plans de fiabilité des produits, en garantissant leur performance dans le temps.
- Gérer les réclamations clients en étroite collaboration avec le Service Qualité Client :
o Expertiser les retours terrain,
o Coordonner les actions correctives et préventives nécessaires.
- Analyser les données des retours de production (tests de vieillissement, tests de fiabilité) pour identifier les dérives et mettre en place des actions correctives.
- Définir et optimiser les bonnes pratiques de montage manuel afin d'améliorer la qualité des produits.
- Participer aux projets R&D pour le lancement de nouveaux produits (NPI) ainsi que pour la valorisation des produits existants (VAVE).
- Manager une personne dédiée à l'analyse technique des produits retournés par les clients.
Profil recherché :
- Diplôme Bac +4/5 en Ingénierie des Matériaux ou équivalent, avec plus de 5 ans d'expérience dans la qualité produit, idéalement en production de grande série.
- Maîtrise des outils qualité : SPC, AMDEC, 5W2H, KAIZEN, QRQC, PDCA.
- Leadership reconnu, proactif(ve), avec une capacité avérée à prendre des décisions et à les assumer.
- Bon relationnel et capacité à communiquer efficacement avec divers interlocuteurs (internes et externes).
- Anglais courant (écrit et oral) nécessaire pour les échanges quotidiens avec les fournisseurs et collègues à l'international.
- Expérience industrielle avec une bonne compréhension des contraintes d'un site de production, orientée vers l'efficacité et l'amélioration continue.
Experience: 5 An(s)
Compétences: Analyse de données de production,Analyser, exploiter, structurer des données,Déterminer des mesures correctives,Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance,Piloter la gestion de la production, de l'exploitation
Langues: Anglais exigé
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Fabrication d'instrumentation scientifique et technique
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Experience: 5 An(s)
Compétences: Analyse de données de production,Analyser, exploiter, structurer des données,Déterminer des mesures correctives,Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance,Piloter la gestion de la production, de l'exploitation
Langues: Anglais exigé
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Fabrication d'instrumentation scientifique et technique
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.