Responsable Unité Opérationnelle (H/F)

Les missions du poste

Nous recherchons pour un de nos clients un Responsable Unité Opérationnelle (H/F) sur Pau. Tu seras chargé d'assurer la gestion d'un portefeuille d'exploitation CVC sur le secteur (64 et 40).
(Ce poste comprend des déplacements principalement au niveau départemental, voire régional)

Tes futures missions :
- Piloter l'exécution des contrat tertiaires et contribuer à leurs renégociations
- Etre garant de la relation client (qualifications des besoins et de leurs évolutions, traitement des réclamations, validation des rapports d'activité, reporting, réunions, conseils et propositions d'améliorations)
- Développer la marge brute du portefeuille et les contrats P5
- Veiller à la bonne saisie des informations dans les outils dédiés et respecter les délais impartis
- Participer aux revues de secteur et animer les revues de production
- Manager une équipe de 70 personnes
- Accompagner les équipes dans la réalisation de leur performance individuelle et collective
- Assurer le suivi des budgets
- Garantir le respect des normes et des processus QHSE

Où: Pau
Pour combien: 60kEUR brut/an
Type de contrat: CDI