UN·E GESTIONNAIRE ACCUEIL FAMILLE

Les missions du poste

Ville verte et universitaire, au cœur des enjeux internationaux de Paris-Saclay. Orsay est à la croisée des chemins : aux portes de Paris et de celles de la vallée de Chevreuse. La ville porte l’ambition d’un territoire innovant au potentiel scientifique et technologique d’intérêt national.

Ville de proximité, accessible en RER, elle accueille des services publics variés et de qualité, une richesse associative rare et de nombreux acteurs économiques innovants.

Ville en développement, dans le cadre de l’Opération d’Intérêt national Paris-Saclay, elle va accueillir dans les prochaines années deux nouveaux quartiers, une gare du Grand Paris Express (Ligne 18).

La mairie regroupe aujourd’hui plus de 380 agents publics. Elle est investie dans une démarche labellisée de qualité d’accueil et de modernisation de l’action publique.

Ville ouverte et solidaire, Orsay est signataire de la charte égalité femme-homme et s’engage pour l’emploi handi-accessible.

DESCRIPTION DU POSTE :

Rattaché·e à la cheffe de pôle et en collaboration avec vos 4 collègues, vous assurez la prise en charge des démarches administratives des familles.

MISSIONS PRINCIPALES :

• Accueil physique et téléphonique des usagers,
• Gestion des mails,
• Préparation, saisie et archivage des courriers,
• Calcul du Quotient Familial et de la participation financière des familles,
• Gestion des inscriptions à l’école et aux activités périscolaires,
• Gestion des inscriptions et des admissions en crèches,
• Élaboration de la facturation familles (quartier Centre),
• Gestion des frais de scolarité et de dérogations (convention et suivi budgétaire),
• Gestion et facturation des classes de découvertes,
• Suivi budgétaire du scolaire (Saisie des bons d’engagements, rapprochement facturations),
• Relations avec les prestataires (demande de devis, facturation),
• Tenue des effectifs des enfants par école, réels et prévisionnels.

Profil :

• Maîtriser des techniques d’accueil (physique et téléphonique),
• Maîtriser de l’outil informatique,
• Maîtriser des règles de la correspondance administrative et des bases de la comptabilité,
• Connaitre de l’environnement territorial et du référentiel de qualités,
• Posséder le sens du service public et une conscience professionnelle,
• Faire preuve de discrétion-capacité d’adaptation aux situations et aux usagers,
• Avoir l’esprit d’équipe,
• Faire preuve de rigueur, de dynamisme et d’optimisme.

CARACTERISTIQUES DU POSTE :

Poste à pourvoir dès que possible à temps non complet 17h30/semaine pour une durée de 3 mois.

Recrutement par voie contractuelle (cadre d’emplois des adjoints administratifs).

Rémunération indiciaire + participation employeur à la complémentaire santé + programme d'activités dans le cadre de la Qualité de vie au travail (QVT) + Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%.

Si cette offre vous intéresse, envoyez votre candidature (lettre de motivation + cv sans photographie) à l’adresse suivante : recrutement@mairie-orsay.fr