Nous recherchons un Conseiller Clientèle Particuliers (H/F) pour rejoindre notre agence AXA en plein développement.
Principales missions :
- Accueil des clients et prospects par téléphone et en face à face
- Analyse des demandes des clients et souscription des contrats automobile, habitation, santé, prévoyance, principalement sur le marché des Particuliers
- Gestion des contrats d'assurance, encaissement des primes et relance des impayés
- Relance téléphonique à la suite des devis et campagnes commerciales
- Contribution à l'activité commerciale de l'agence (préparation des actions commerciales, analyse des besoins des clients et proposition des offres correspondantes)
- Action en vue de la fidélisation des clients
Et si c'était vous ?
Vous avez une expérience réussie d'un an minimum dans le secteur de l'assurance ou bancaire
Vous avez un sens commercial développé, vous maitrisez des règles et techniques de gestion fondamentales de l'assurance, vous aimez le contact avec la clientèle et avez à cœur de développer celle-ci ?
Vous devez également :
avoir des bonnes capacités rédactionnelles et d'expression orale
maîtriser des outils bureautiques, une connaissance de Salesforce serait un plus
être organisé, rigoureux, réactif et autonome
Experience: 1 An(s)
Compétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.