Assurer l’accueil physique et l’accueil téléphonique du CCAS : accueillir, informer et orienter les usagers,
Accompagner les usagers à l’ouverture de droits
Assurer les entretiens préalables à une première demande ou un renouvellement de domiciliation
Assurer les entretiens préalables des personnes en situation d’expulsion locative
Piloter ou participer à la coordination des interventions autour de la personne vulnérable
Assurer l’accompagnement social dans le cadre des logements indécents en lien avec le service Urbanisme de la Ville
Rédiger et présenter des dossiers de demandes d’aides, de domiciliation aux instances du CCAS
Assurer selon besoin des visites à domicile
Enregistrer les courriers des domiciliés, en effectuer le suivi et le bilan annuel
Procéder au calcul des aides aux vacances
Effectuer des commandes et délivrer des produits alimentaires et/ou des chèques d’accompagnement personnalisé
Représenter le CCAS au sein de diverses commissions pluripartenariales : CCAPEX, coordination des aides financières, CLT, CSIR, prévention de la radicalisation, accompagnement social ANRU, CISPD,…)
Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de projets sociaux
Contribuer à l’avancée des réflexions initiées au sein de groupe de travail spécifiques (place de la femme dans la ville,…)
Suivre les groupes de travail de l’ASV, du CLS et du CLSM
Apporter une expertise à l’autorité de décision et assurer une veille sociale
Assurer la suppléance du régisseur des recettes des activités seniors (escapades, journée bleue), de la restauration de l’Orme et de la régie d’avance du CCAS
Etre en possession d’un diplôme de travailleur social
Connaissance des institutions et des partenaires sociaux du territoire
Connaissance des dispositifs de droits commun, législation et réglementation liés aux politiques sociales l'informatique et des procédures administratives
Sens du travail en équipe, goût pour la communication et les relations humaines
Aisance relationnelle et rédactionnelle,
Capacité à apprécier une situation d’urgence
Écoute, patiente, rigueur, autonomie et discrétion
Sous la responsabilité de la directrice du CCAS, vous assurez un accompagnement social et éducatif individuel des habitants d’Oyonnax, vers une autonomie. Vous instruisez les demandes administratives des usagers : aides légales et facultatives. Vous représentez le CCAS au sein de diverses commissions pluripartenariales. Vous participez à l’élaboration et la mise en œuvre de projets sociaux. Vous assurez également l’accueil téléphonique et physique du CCAS.