Sous-Directeur de l'action sociale (H/F)

Les missions du poste

CAF DE LA MANCHE

La CAF de la Manche recrute un Sous-directeur de l'action sociale(H/F) en CDI à Avranches.

Située à Avranches, au cœur de la baie du Mont Saint Michel, à une heure de Caen et Rennes, la Caisse d'Allocations Familiales (Caf) de la Manche compte près de 85 000 allocataires et verse chaque année plus de 500 millions d'euros de prestations légales et d'aides d'action sociale. 42% de la population de la Manche est bénéficiaire d'une prestation gérée par la Caf.

Au-delà, 460 équipements (Crèches, centres sociaux, foyers de jeunes travailleurs, accueils de loisirs, espaces parentalité, etc) sont financés par notre organisme. Les aides versées permettent de soutenir le niveau de vie des familles, de réduire les inégalités de revenu mais aussi de concilier la vie professionnelle et personnelle par des actions actives sur les territoires en partenariat avec les collectivités.

Afin de réaliser ses missions, la Caf de la Manche emploie 240 collaborateurs. Dans le cadre de son Contrat Pluriannuel d'Objectifs et de Gestion (CPOG) 2023-2027, la Caf entend relever 29 défis qui ont pour ambition d'améliorer son service rendu aux allocataires, de consolider sa place sur le territoire et dans le réseau de la branche Famille en repensant son collectif au travail et de s'engager résolument dans la transition écologique avec un projet de rénovation totale de son siège.

Dotée d'une forte culture de l'autonomie et de l'innovation, elle dispose déjà d'atouts solides pour réussir : une offre de service large et rénovée (nouvelles modalités d'accueil, dispositifs d'allez-vers les allocataires et les partenaires), une production maîtrisée (moins de 4 jours de stocks en moyenne annuelle), et des conditions de travail de ses collaborateurs basée sur la confiance (absence de plages fixes, déploiement du télétravail, adaptation des contrats de travail aux gardes alternées, …).

Outre ses missions traditionnelles, la Caf de la Manche prend également en charge de nombreuses missions nationales (Service national de la recette, Refonte des services en ligne, Service d'appui à la production, Promeneurs du net, etc) et est chargée de l'Assurance Vieillesse des Parents au Foyer (AVPF) pour la région normande. Deux jumelages de production sont en cours de déploiement avec les Caf des Hauts de Seine et de la Moselle.

Enfin, elle a développé une politique partenariale innovante avec l'Etat, le Conseil Départemental, l'Education Nationale et la MSA, qui permet de mettre à disposition des collectivités un Pôle Ressources Départemental, une méthodologie commune de travail et de bénéficier de financements coordonnés. Le PESL (Projet Educatif Social Local) est un outil reconnu et efficace de déploiement des politiques publiques territoriales. Le/la sous-directeur/trice de l'action sociale de la Caf en est un acteur majeur.

Description du poste

Rattaché(e) directement au directeur, le/la sous-directeur/rice de l'action sociale est membre du Comité de Direction.

Son secteur d'activité regroupe à la fois le développement social et le travail social.

Il/elle aura pour mission de piloter ses activités dans l'objectif de développer des services et des équipements sur les territoires pour accompagner les familles dans leurs parcours de vie, notamment en direction des plus vulnérables et des plus éloignées de l'emploi.

Pour se faire, lui sont rattachés :
- Le service gestion et développement social qui accompagne les partenaires dans la construction de leurs projets. Des conseillères territoriales et thématiques interviennent dans les domaines de la petite enfance, l'enfance, la jeunesse, la parentalité, l'animation de la vie sociale ou encore l'inclusion. Une conseillère est aussi en appui (études et statistiques). Des gestionnaires conseil assurent le traitement des financements. Dans ce service, des gestionnaires traitent également les aides financières individuelles.
- Le travail social qui regroupe 18 assistantes sociales ou conseillères en économie sociale et familiale. Elles sont réparties sur le département.
- Une crèche en gestion directe.

Le/la sous-directeur/trice de l'action sociale pilote ses missions avec l'aide de trois managers : responsables de la gestion et du développement social, du Travail social et de la crèche.

Il/elle assure également l'animation de la commission d'action sociale.

Il/elle est le secrétaire général du Schéma Départemental des Services aux Familles en lien avec la Préfecture, la DDETS, l'association départementale des maires et le Conseil Départemental.

Il/elle est fortement impliqué dans la démarche d'accès aux droits et dans celle de l'innovation. Une conseillère technique est directement affectée à ces enjeux.

Enfin, il/elle pilote la mission nationale de coordination des promeneurs du net dévolue à la Caf, avec l'appui d'un conseiller technique dédié.

Le/la sous-directeur/trice est, plus particulièrement, attendu sur :
- la définition de la stratégie d'action sociale en lien avec la directrice et le conseil d'administration ;
- le pilotage de la stratégie de développement social du territoire et notamment du suivi des conventions territoriales globales avec les EPCI ou communes;
- le management des services rattachés et plus particulièrement de l'animation du collectif et de la montée en compétences des collaborateurs ;
- le respect des engagements de service et l'atteinte des objectifs ;
- l'accompagnement des équipes aux changements ;
- l'élaboration de nouvelles offres de service et de nouvelles organisations ;
- l'amélioration de la qualité de service rendu aux partenaires et du développement des relations ;
- le suivi et le pilotage du budget d'action sociale.

Il/elle participe à l'élaboration ainsi qu'au déploiement de la stratégie partenariale de la Caf.

Il/elle contribue, en lien avec les autres pôles et directions, au projet stratégique de la Caf. La capacité à travailler en transversalité et en collaboration entre services est une qualité indispensable à ce poste.

Il/elle est garant(e) de l'atteinte par l'organisme des objectifs conventionnels (CPOG) dont il a la responsabilité.

Il/elle peut assurer la représentation de la Caf dans les instances départementales voire régionales et nationales.

Enfin, il/elle pilote divers processus et projets en lien avec son périmètre que cela soit à l'échelle locale, régionale et/ou nationale.

Profil recherché

Vos compétences
- Qualités managériales
- Compétences en gestion de projets stratégiques et opérationnels
- Sens du partenariat interne et externe, capacité à travailler en réseau et en transversalité
- Sens de l'innovation, organisation et autonomie
- Goût de l'expérimentation et force de proposition
- Aptitudes à l'organisation et au pilotage de l'activité
- Réactivité, capacité de priorisation
- Capacité de travail en équipe
- Facultés d'analyse et de synthèse
- Capacité à piloter le changement

Le/la sous-directeur de l'Action Sociale est le collaborateur direct de la directrice dont les missions relèvent en partie du champ politique. Elles ont donc un caractère sensible et nécessitent des relations franches et fluides.

Un stagiaire Cap Dir ayant réalisé son stage de direction au sein de l'organisme correspond au profil dès lors que sa certification sera obtenue.

Votre formation

Formation supérieure dans le domaine économique, social ou juridique.

En3s ou équivalent.

Informations complémentaires

Télétravail possible.

Vos conditions de travail :
- Cadre au forfait RTT
- Dispositif d'intéressement, de gratification annuelle et de l'allocation vacances sur la partie rémunération
- Part variable
- Tickets restaurant
- Complémentaire santé obligatoire (prise en charge à 50% par l'employeur) …

Contact

Claudie GUARDO-LEMIEUX - Directrice : 02.33.68.65.01 / claudie.guardo-lemieux@caf50.caf.fr