Postée il y a 49 jours
Au sein d'un hotel 5* situé dans le golfe de Pinarello, vos principales missions seront:
-Superviser et coordonner l'activité de la réception de l'hôtel pour assurer un accueil optimal des clients
-Gèrer les réservations, les arrivées et les départs des clients, en veillant à leur satisfaction
-Former et encadrer l'équipe de réceptionnistes pour maintenir un service de haute qualité
-Résoudre les problèmes et les plaintes des clients pour améliorer leur expérience
-Optimiser les processus de réception pour améliorer l'efficacité et la qualité du service
-Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour assurer une gestion fluide et efficace
2 jours de repos.Possibilté de logement sur le domaine.
Experience: 2 An(s) - sur même poste
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Experience: 2 An(s) - sur même poste
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire