Gestionnaire Relation Client en Assurances en Alternance H/F

Les missions du poste

Tu es de formation Bac +2 en Banque Assurances et tu recherches une école et une alternance dans le cadre de la 3ème année Bachelor Banque Assurance ? Rejoins Ipac Bachelor Factory, Ecole de commerce Bachelor et MBA, classée TOP 30 des meilleurs Bachelors de France.
Notre partenaire, Agence Assurances, recherche son Gestionnaire Relation Client Assurances en apprentissage pour la rentrée 2025.

Tu valideras le Titre CONSEILLER CLIENTELE BANQUE ASSURANCE au sein de notre campus à Marcq en Baroeul.

Principales tâches :
- ACCUEIL ET GESTION DES PLANNINGS

Accueil physique et téléphonique des clients sur des actes de gestion ou d'orientation

Gestion des plannings des conseillers à dominante commerciale
- GESTION/PRODUCTION CONTRACTUELLE/RENOUVELLEMENT

Renouvellement de contrat et défense du portefeuille

Je connais et je maîtrise les outils de fidélisation mis à ma disposition

Emission d'actes de productions :
- Souscription d'affaires nouvelles IARD Santé et prévoyance
- Avenants, Remplacement
- Action de fidélisation clients et défense de portefeuille avec RDV
- GESTION ADMINISTRATIVE

Répondre aux mails à dominante gestion des clients

Editer des actes administratifs liés aux contrats

Actes de comptabilité d'agences (Changement de fractionnements, paiement des cotisations)
- GESTION DE SINISTRES

Ouverture des sinistres en agence

Accompagnement des suivis de sinistres
Tu es de formation Bac +2 dans le Commerce ou Banque assurance

- Savoir-faire : tu es organisé(e) et rigoureux(se). Tu as des capacités d'analyse et de synthèse, de bonnes compétences en rédaction et tu maîtrises les outils bureautiques. Tu es à l'aise à l'oral, notamment au téléphone. Idéalement maîtrise de l'assurance des biens ET de l'assurance de personnes.
- Savoir-être : Forte culture du service, de l'accueil et du résultat, Polyvalent, Autonome, Fiable, Réactif, Rigoureux, Présentation adaptée

Tu souhaites rejoindre une école de renommée ?

N'attends pas ! Postule et nous reviendrons vers toi très rapidement !

Le profil recherché

Tu es de formation Bac +2 dans le Commerce ou Banque assurance

- Savoir-faire : tu es organisé(e) et rigoureux(se). Tu as des capacités d'analyse et de synthèse, de bonnes compétences en rédaction et tu maîtrises les outils bureautiques. Tu es à l'aise à l'oral, notamment au téléphone. Idéalement maîtrise de l'assurance des biens ET de l'assurance de personnes.
- Savoir-être : Forte culture du service, de l'accueil et du résultat, Polyvalent, Autonome, Fiable, Réactif, Rigoureux, Présentation adaptée

Tu souhaites rejoindre une école de renommée ?

N'attends pas ! Postule et nous reviendrons vers toi très rapidement !

Lieu : Marcq-en-Barœul
Contrat : Alternance
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