2 Agent d'accueil et d'entretien (H/F)

Les missions du poste

Vous savez impérativement nager. Idéalement, vous possédez le PSC1 ou le SST.

Sous l'autorité de la Direction du Service Centre Aquatique, vous contribuez au bon fonctionnement du service en assurant l'accueil, l'orientation et l'information des clients. Vous mettez en valeur les produits vendus au sein de l'établissement.

Vous assurez la tenue de caisse, le suivi des recettes et participez aux missions administratives du site.
A ce titre, vous assurez la gestion des entrées, des réservations et des facturations pour les groupes, ainsi que la réalisation de tâches administratives diverses (saisie des données, encodage des cartes d'entrée, gestion des devis et réservations.).

En complément, vous assurez la surveillance et l'entretien des espaces publics et privés pendant l'accueil des usagers, ainsi que l'entretien général du site en dehors des heures d'accueil. De ce fait, vous signalez tout dysfonctionnement technique du bâtiment et de ses équipements. Vous gérez les stocks de produits et matériels d'entretien.

Garant de la sécurité, vous veillez au respect des consignes et représentez l'image de la collectivité auprès des usagers. Vous adoptez une attitude exemplaire et participez activement à la vie d'équipe.

Profil
Fort de votre parcours professionnel ou/et de formation, vous maitrisez les techniques d'accueil téléphonique et physique. Dynamique et force de proposition, vous êtes en capacité de conseiller les usagers et répondre à leurs demandes avec professionnalisme et courtoisie. Votre maîtrise des outils informatiques vous permet d'assurer efficacement la gestion des tâches administratives variées.
Vous êtes en capacité de gérer une caisse avec rigueur et participer à la gestion des stocks de matériel et de produits d'entretien.
Vous maîtrisez les règles d'hygiène et de sécurité, les techniques de nettoyage et de désinfection, ainsi que le fonctionnement des machines d'entretien. Vous êtes en mesure d'assurer l'entretien quotidien des locaux et intervenir en cas de besoin en toute autonomie.
Doté d'un bon sens du relationnel, vous appréciez le travail en équipe et faites preuve d'une communication efficace avec vos collègues et votre hiérarchie. Vous êtes capable de repérer les informations importantes à transmettre et de réagir face aux incidents en appliquant les procédures d'urgence.
Disponible et adaptable, vous souhaitez contribuer activement au bon fonctionnement de l'établissement.

Informations complémentaires
Poste à temps complet :
- Cycle annualisé en fonction des nécessités de service (rythme scolaire, cycle saisonnier, disponibilité les fins de semaines).
- Roulement de week-end et jours fériés
- Les périodes de prise de congés sont conditionnées à l'obligation de continuité de service.

Vous bénéficierez :
- d'une rémunération liée au statut et d'un régime indemnité lié aux fonctions
- d'une participation employeur en cas d'adhésion au contrat de prévoyance proposé par la collectivité https://www.territoria-mutuelle.fr
- d'une politique de formation dynamique
- de l'adhésion au CNAS offrant de nombreuses prestations pour toute la famille https://www.cnas.fr/homepage-beneficiaire,

Contact
Merci d'adresser votre lettre de motivation et votre CV sous la référence 2025 018 au plus tard le 16 mars 2025 à l'attention de M. le Président de préférence par email : contact@lacali.fr ou à défaut par courrier à Communauté d'Agglomération du Libournais DRH, service commun- CS 62026 - 33503 LIBOURNE CEDEX.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Savoir nager,PSC1 ou SST

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

La Communauté d'Agglomération du Libournais (La Cali) a pour objet d'associer, au sein d'un espace de solidarité, des communes qui souhaitent agir, ensemble, sur des projets communs de développement et d'aménagement de l'espace, mais aussi sur la mise en place de services de proximité. Composée de 45 communes (92 640 habitants).
CDD renouvelable si non titulaire de la FPT

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Savoir nager,PSC1 ou SST

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Bienvenue chez CA DU LIBOURNAIS

La Communauté d'Agglomération du Libournais (La Cali) a pour objet d'associer, au sein d'un espace de solidarité, des communes qui souhaitent agir, ensemble, sur des projets communs de développement et d'aménagement de l'espace, mais aussi sur la mise en place de services de proximité. Composée de 45 communes (92 640 habitants).
CDD renouvelable si non titulaire de la FPT

Lieu : Saint-Seurin-sur-l'Isle
Contrat : CDI
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