L'agence Actual recherche actuellement un Réceptionnaire service après-ventes (h/f) à Vineuil 41350, France.
En tant que réceptionnaire service après-ventes, vous serez chargé(e):
- Accueillir les clients au sein du service après-vente et recueillir leurs demandes avec professionnalisme.
- Diagnostiquer les problèmes rapportés et orienter les clients vers les solutions adaptées.
- Coordonner le suivi des réparations et s'assurer du respect des délais annoncés.
- Gérer le stock des pièces détachées nécessaires pour effectuer les réparations.
- Traiter toutes les procédures administratives liées aux interventions SAV, y compris la gestion des factures et le suivi des dossiers clients.
Ce poste est à pourvoir dès que possible à 35 heures par semaine et en horaires de journée.
Pour le poste de Réceptionnaire service après ventes (h/f), nous recherchons un candidat possédant une ou plusieurs expériences sur un poste similaire.
Le candidat idéal devra posséder:
- Excellentes capacités relationnelles et sens du service client
- Aptitude confirmée à identifier et résoudre efficacement les problématiques techniques
- Compétence avérée en gestion administrative et suivi de dossiers
- Sens aigu de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Experience: 1 An(s)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Experience: 1 An(s)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire