Postée il y a 24 heures
Votre mission principale consistera à assurer la satisfaction et la fidélisation des clients en gérant efficacement les interactions avec eux, tout en soutenant le développement des ventes à l'international depuis Lyon 9.
Vos missions:
• Répondre avec précision et aisance aux demandes des clients et prospects pour garantir leur satisfaction.
• Analyser et transmettre les informations clés aux équipes commerciales afin d'optimiser leur efficacité.
• Gérer et résoudre les litiges commerciaux avec diplomatie pour maintenir des relations de confiance.
• Élaborer des cotations précises et accompagner les commerciaux dans leur mise en œuvre.
• Assurer la mise en place de nouveaux trafics en collaboration avec l'exploitation pour maximiser l'efficacité.
• Participer activement à l'étude et à la réponse aux appels d'offres pour identifier de nouvelles opportunités de marché.
Pour ce poste de Commercial(e) Inside Overseas F/H, nous recherchons une personne dynamique avec une expérience de 1 à 2 ans dans un environnement international, maîtrisant l'anglais professionnel et les incoterms. Vous aurez pour mission de gérer de manière efficace les interactions clients, d'analyser les besoins et d'apporter des solutions adaptées.
Pour ce poste il faut:
• Maîtriser de l'anglais professionnel et des incoterms pour des échanges internationaux efficaces
• Gérer les litiges commerciaux avec diplomatie et résolution rapide
• Des compétences en élaboration de cotations précises et mise à jour régulière des tarifs
•Une Aptitude à analyser, traiter et communiquer des informations clés aux équipes commerciales
• Une 1ere expérience en réponse aux appels d'offres et participation à l'élaboration de SOP
• De bonnes qualités relationnelles pour accompagner les commerciaux et représenter l'entreprise avec assurance et compétence
RTT / Tickets restaurants
Nous recherchons une personne dynamique pour un poste en CDI, avec un démarrage dès que possible. Le salaire proposé est à partir de 30 000 € par an pour une mission de 37 heures par semaine. Les missions pourront évoluer. Vous serez basé(e) à Lyon 9. Le site est accessible en transports en communs
Pour intégrer cette équipe, merci de nous envoyer votre candidature. Nous avons hâte de faire votre connaissance.
Staffing R.A.S Lyon, spécialisé sur le recrutement des profils overseas, offre un suivi personnalisé de ses candidats.
Rejoignez une entreprise spécialisée dans le transport international et l'import-export, où l'innovation et la collaboration sont au cœur de chaque projet.