Postée il y a 17 heures
Accueil du public , service du snack, entretien du parc
Prospection, relation commerciale, communication, marketing
Organisation d'évènements et d'animation
Suivi des projets de développement de l'activité et notamment en lien avec l'écoresponsabilité
Objectif : développement de l'activité et maintien de la satisfaction client.
poste est engageant, varié et divertissant
les missions sont nombreuses, poste à pourvoir au terme de la formation
Experience: Débutant accepté
Compétences: Analyse des besoins des clients,Gestion de l'information touristique,Environnement culturel et touristique,Animations touristiques,Utilisation de logiciels de réservation,Caractéristiques de l'offre touristique,Gestion des plaintes client,Communication interculturelle,Connaissance des pratiques écologiques en tourisme,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Utilisation de systèmes de billetterie électronique,Sécurité des visiteurs,Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap,Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Maintenir à jour les informations touristiques disponibles,Vendre une prestation ou un produit,Organiser les conditions de séjour pour une clientèle,Organiser un espace d'accueil,Évaluer la satisfaction client,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Planifier des événements touristiques,Assurer la sécurité des visiteurs et du personnel,Renseigner des supports de suivi d'activité,Procéder à l'encaissement,Gérer les réservations de visites ou d'activités,Traiter les réclamations des clients,Promouvoir un évènement
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres activités récréatives et de loisirs
Experience: Débutant accepté
Compétences: Analyse des besoins des clients,Gestion de l'information touristique,Environnement culturel et touristique,Animations touristiques,Utilisation de logiciels de réservation,Caractéristiques de l'offre touristique,Gestion des plaintes client,Communication interculturelle,Connaissance des pratiques écologiques en tourisme,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Utilisation de systèmes de billetterie électronique,Sécurité des visiteurs,Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap,Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Maintenir à jour les informations touristiques disponibles,Vendre une prestation ou un produit,Organiser les conditions de séjour pour une clientèle,Organiser un espace d'accueil,Évaluer la satisfaction client,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Planifier des événements touristiques,Assurer la sécurité des visiteurs et du personnel,Renseigner des supports de suivi d'activité,Procéder à l'encaissement,Gérer les réservations de visites ou d'activités,Traiter les réclamations des clients,Promouvoir un évènement
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres activités récréatives et de loisirs