Postée il y a 21 jours
Chez Lynx RH Angers, nous nous démarquons par une approche novatrice du recrutement : "un recrutement conçu pour vous".
Nous tenons à vous offrir un accompagnement sur mesure, marqué par la transparence et la confidentialité. Nous sommes convaincus que chaque personne mérite une attention spécifique, c'est pourquoi nous nous efforçons de comprendre vos besoins, vos aspirations et vos valeurs, afin de vous proposer des opportunités professionnelles véritablement adaptées à vos attentes.
Vous aspirez à une nouvelle opportunité professionnelle ? Nous sommes là pour répondre à vos besoins !
Nous recherchons actuellement un assistant ADV H/F pour l'un de nos clients.
Vos missions
- Gestion des commandes clients : enregistrement, suivi et traitement des commandes jusqu'à la livraison.
- Suivi de la facturation : édition des factures, gestion des avoirs et vérification des encaissements.
- Gestion des litiges : résolution des éventuelles anomalies (livraison, facturation).
- Relation clients : répondre aux demandes et assurer un suivi régulier avec les clients et les partenaires.
- Coordination interne : communication avec les équipes commerciales, logistiques et comptables.
Pré-requis
- Une disponibilité immédiate ou à court terme.
- Une bonne connaissance des processus administratifs et de la gestion client.
- Capacité à travailler sous pression tout en restant réactif(ve) et efficace.
Profil recherché
Formation : Bac +2 en gestion, commerce ou équivalent.
Expérience : Une première expérience dans l'administration des ventes ou un poste similaire.
Compétences :
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, ERP type SAP, Sage, etc.).
- Sens du service client et excellent relationnel.
- Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités.
- La maîtrise de l'anglais serait un plus.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDD
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 12 € - 15 € par heure