Synergie Strasbourg
Postée il y a 24 heures
Pour un grand groupe bancaire, nous recherchons des Conseiller(e)s en AssurancesDans le cadre de ce poste vous serez chargé(e) de contribuer au développement des ventes à distance sur l'assurance : appels sortants /entrants, maills, mise en relation web.
· Effectuer des campagnes d'appels sortants pour proposer, conseiller et vendre les produits et services assurances de la gamme des particuliers par un canal à distance (téléphone, mail...), avec le souci de la rentabilité, du respect des procédures assurances, de la qualité de service et de la pérennité de la relation
· Accueillir et prendre en charge par téléphone, par mail, par tchat, les demandes de clients et prospects relatives à l'assurance, avec pour objectif de développer le portefeuille assurance par des pratiques proactives (ventes en rebonds...)
· Traiter les mises en relation initiées par les canaux directs (devis, contact chauds...)
· Assurer systématiquement la mise à jour et l'enrichissement des données relatives aux clients dans le respect des procédures